安索夫(Ansoff)於1975年提出安索夫矩陣(Ansoff Matrix)，探討企業產品與市場間的策略關係，發展出市場透、市場開發、產品開發以及多角化策略。但無論是新產品、新市場或多角化，都會讓企業在陌生領域摸索，導致成功率並不高。因此本研究以市場滲透策略及印刷業品牌為基礎，探討印刷業者利用產品屬性型塑品牌形象達到差異化之可能性，並進一步了解各印刷產品屬性所代表的意義及重要性，提供個案公司參考。

本研究應用Kano二維品質模式(Kano model)，由個案公司針對其主要客戶發放出105份問卷，回收有效問卷80份，結論如下：
1.將印刷產品屬性分為4個屬性構面及33個屬性項目。
2.利用二維品質模式歸類表，本研究發現有7項為魅力品質、一元品質25項、反向品質1項，並未發現當然品質及無差異品質。
3.利用品質改善指標方法，計算出各產品屬性權重及繪製散佈圖，作為改善先後順序之參考。
4.最後確認運用印刷產品屬性品質改善，達到型塑印刷品牌形象目標是可行的。

In 1975, Ansoff published Ansoff Matrix discussing the strategic relationship between product and market and developed market penetration, market development, product development and diversification strategy. But the enterprise will explore in totally unknown area with respect to new product, new market or diversification and result in low success rate. Therefore, the research is based on the strategy of market penetration and the brand of printing industry to investigate the possibility of using product attribute to mold brand image and achieve differentiation. In addition, further understanding on the meaning and importance of the attribute of each printing product is conducted in order to provide information for the reference of the case study unit.

In this study,with Kano model as the foundation,a total number of 105 questionnaires were released and received 80 valid responses by the case study unit. The results are as below:
1.The attribute of printing products is divided into 4 dimensions and 33 items.
2.Using Kano model classification chart, it is found in the research that the quality of 7 items are attractive, 25 items have one-dimensional quality, and 1 has reverse quality. But there is no must-be quality or indifferent quality in it.
3.The research confirms that we should use the method of quality improving indicator to calculate the weight of each product’s attribute and draw figure to obtain the priority of improvement.
4.In the end, it is confirmed that improving the attractive items of the printing product can achieve the goal of molding printing brand image.

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