研究生: |
蘇琬貞 Wan-chen Su |
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論文名稱: |
商業模式創新之研究-以複合式醫學美容中心為個案研究對象 A Study on Business Model Innovations for Multifunction Medical Cosmetic Centers |
指導教授: |
梁瓊如
Chiung-ju Liang |
口試委員: |
紀佳芬
Chia-fen Chi 王孔政 Kung-jeng Wang |
學位類別: |
碩士 Master |
系所名稱: |
管理學院 - 管理研究所 Graduate Institute of Management |
論文出版年: | 2012 |
畢業學年度: | 100 |
語文別: | 中文 |
論文頁數: | 73 |
中文關鍵詞: | 醫學美容 、商業模式創新 、商業生態系統 、價值共創 |
外文關鍵詞: | Medical Cosmetology, Business Model Innovation, Business ecosystem, Value Co-creation |
相關次數: | 點閱:385 下載:6 |
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隨著經濟環境的提升,人們在滿足生理需求後,開始重視身心靈的健全發展,休閒及健康相關產業隨之興起,促進醫療觀光(medical tourism)產業的蓬勃發展,成為21世紀最具開發潛力的明星產業。
由於「醫療觀光」已成為國際競爭性的服務產業,在政府積極發展醫療觀光產業的政策下,將帶動國內旅行社、醫學美容、健康檢查、休閒旅館等內需市場的發展,形成新的商業生態系統,產業間互補性增強,尤其醫學美容產業、保健休閒產業與渡假旅館產業的疆界越來越模糊,除了採取『策略聯盟』的合作模式外,本研究發現還可透過價值共創(Value Co-creation)策略整合經營,建構一個創新的商業模式。
本研究係透過國內、外的個案研究,發現整合醫學美容、保健休閒、休閒旅館等產業的複合式醫學美容中心,其經營的成功關鍵因素為:(一)天然景觀資源(二)獨特核心技術(三)專業經營團隊。
本研究運用Johnson,Christensen,Kagermann創新商業模式的四大要素分析,發現無論從哪個產業欲發展複合式經營的創新商業模式,可運用「價值共創」的策略進行產業發展的延伸,整合與自己互補性高的產業,共創企業的價值。在策略上,創新商業模式的理論還可與藍海策略理論並用,於企業繪製創新地圖時,將企業的「關鍵資源」:地理景觀、硬體設備、專業團隊、專業技術、資訊系統、供應商夥伴、行銷管道、品牌形象列為藍海策略的「策略要素」,進行企業創新的價值分析,即可建構藍海策略的行動架構,作為日後各產業發展的工具,建置一個創新的商業模式。
With the growth of the economic environment, people start to focus on the development of mental needs instead of just the physical needs. along with the rise of the leisure and health related industries we have seen medical tourism to flourish as it has become a star industry with the most potential development in the 21century.
"Medical tourism" has become internationally competitive service industries, the policy of the Government to actively develop the medical tourism industry, will drive the development of the domestic market for travel agencies, medical cosmetology, health checks, and leisure hotels. This forms a new business ecosystem, which finds complementary enhancements from each other in the above mentioned industries, especially the borders of medical cosmetic industry, health and leisure industry are becoming increasingly blurred. In addition to the "strategic alliance" model of cooperation, this study finds that through Value Co-creation strategy, a company can build an integrated management strategy to construct an innovative business model.
In this study, through both domestic and foreign case studies, it finds the key success factors that integrate medical beauty, health and leisure resort hotel industry, multi-use medical cosmetic center for operations, are: (a) natural resources (b) unique core technology (c) professional management team.
Johnson,Christensen,Kagermann’s four factors analysis on Innovative Business Model was used in this study. It was shown that a “Value Co-creation” strategy can be used for any industry that wishes to develop a combination of management and an innovative business. For its development the incorporation of a complementary business helps create more enterprise value.
Strategically Innovative Business Models can be used with the theory of the Blue Ocean Strategy. When creating a business innovation map, it’s “Key Resources” such as geographical landscape, hardware and software facility, professional teams, expertise, information system, suppliers, marketing, and brand images, are to be used as Blue Ocean strategy’s “Strategy Factor”, to evaluate innovative business value. Then it can create an “Action Framework” from Blue Ocean Strategy and as a tool for the industry’s future development and building an innovative business model.
中文參考文獻
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Clinique La Prairie官方網站
http://www.laprairie.ch/en
http://www.clpchina.com.cn/
台灣觀光醫療發展協會網站
http://www.tmtda.org/index.php