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研究生: 洪忠聖
Jong-Sheng Horng
論文名稱: 以整合行銷傳播打造感性品牌—SAVRIN汽車個案研究
Building a Sensational Brand with Integrated Marketing Communication:A Case Study of the SAVRIN Automobiles
指導教授: 吳岳剛
Yueh-Gang Wu
口試委員: 陳建雄
Chien-Hsiung Chen
賴建都
Jeff Lai
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 設計學院 - 設計系
Department of Design
論文出版年: 2005
畢業學年度: 93
語文別: 中文
論文頁數: 125
中文關鍵詞: 整合行銷傳播轎式休旅車SAVRIN感性品牌
外文關鍵詞: Integrated Marketing Communication, Sensational brand, Mini MPV
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整合行銷傳播是時代的趨勢。然而在瞬息萬變的市場上,一個完善的整合行銷傳播計畫,從擬定之初,經過中間的修正調整,到最後成功的打造一個品牌,其間包含許多的智慧與心血。過去的研究大多側重於整合的概念,鮮少有系統的探討整合過程中的隨機應變和策略調整。本研究以SAVRIN轎式休旅車為例,探究SAVRIN傳播活動的決策如何形成並且成功的執行;透過對企業主及廣告公司的深入訪談,重建SAVRIN汽車從導入期到延展期的傳播策略擬定過程、考慮因素與決策機制。此外,本研究以符號學的角度,選擇SAVRIN具有特色的行銷傳播活動進行分析,期望能夠了解策略及消費者insight,如何透過各種的行銷傳播工具傳達,並且加以整合。研究結果發現:1.SAVRIN行銷傳播並非媒體整合的創意;而是透過媒體發出幸福的訊息,成功地塑造「家庭幸福」印象。2.傳播策略擬定過程是一個不斷修正方向之後所得的結果。SAVRIN藉由感性的訴求,溫暖的色彩、音樂、鏡頭角度、角色選擇與感性的旁白來打造幸福的氛圍。3. SAVRIN操作幸福的符碼及對目標對象群insight的瞭解,使「幸福」的表意成為SAVRIN的品牌象徵,「幸福」成為SAVRIN的最佳品牌聯想。從這些過程裡可以見到廣告主對於消費者族群生活形態與品味的隨時掌握和精準拿捏。


Integrated marketing communication is in the trend. In a fast-changing market, a successful communication project of integrated marketing often demonstrates the wisdom and hard-work of those who initiates, revises and finally successfully launches a production of brand. Most past researches on these marketing cases emphasized on the concept of integration but very little on the flexibilities and adjustments during the integration process. This research explores how the SAVRIN marketing activities was planned and executed successfully by studying the SAVRIN case. Through in-depth interviews with the automobile enterprise and the advertising companies, this research is able to reveal the decision-making processes and the impact factors during early introduction to our local market and further in the follow-up marketing strategies. In addition, taking a semiotic perspective, this research has selected from many special marketing activities and to make analysis of them. It is aimed to reveal the strategies of the companies and to gain insight of the consumers, and also, how the marketing channels communicate and integrate with each other. This research has come to the following conclusions. First, the marketing communication of SAVRIN does not feature the creativity of media integration. The image of “family bliss” was accomplished mainly by mass media. Second, the finalization of the communication strategies was a result of constant refinements. Using sensational appealing, warm colors, soft music, filming techniques, choices of actors, and sensational asides, SAVRIN advertisements were able to communicate with blissful feelings. Third, incorporating the semiotics of bliss and combining with an understanding of the insight of the target audience, SAVRIN has associated the meaning of “bliss” with a brand symbol of SAVRIN. Whenever you think of SAVRIN, you think of “bliss”. From these processes, we know that the advertising company has comprehended the life styles and tastes of the consumers in a very successfully way.

目錄…………………………………………………………………………………………...I 圖目錄………………………………………………………………………………………..Ⅲ 表目錄………………………………………………………………………………………..Ⅳ 第一章 緒論……………………………………...……………………………………1 1.1 研究背景…………………………………………………………………………..1 1.1.1休旅車新世代來臨……………………………………………………………1 1.2 研究動機…………………………………………………………………………..2 1.3 研究目地…………………………………………………………………………..3 1.4 研究範圍與限制….………………………………………………………………..3 1.5 研究架構與研究流程……………………………………………………………....4 第二章 文獻探討………………………………………………………………………5 2.1 品牌的價值………………………………………………………………………...5 2.1.1品牌的定義…………………………………………………………………...5 2.1.2幸福是一種品牌聯想………………………………………………………….6 2.1.3幸福是定位的核心價值……………………………………………………….8 2.2 感性訴求打造感性品牌……………………………………………………………9 2.3 整合行銷傳播是打造品牌的主要途徑……………………………………………12 2.4 符號學與廣告…………………………………………………………………….16 第三章 研究方法……………………………………………………………………..19 3.1 深度訪談法……………………………………………………………………….19 3.2 行銷傳播活動之文本分析………………………………………………………...19 3.3 設定研究對象…………………………………………………………………….20 3.3.1 廣告文本的選取與介紹…………………………………………………………..20 3.3.2 訪談對象的選擇………………………………………………………………..…20 3.3.3 訪談目標…………………………………………………………………....21 第四章 研究結果……………………………………………………………………..22 4.1訪談與記錄………………………………………………………………………..22 4.2 整合行銷傳播活動資料蒐集……………………………………………………...37 第五章 研究結果討論………………………………………………………………..53 5.1 傳播策略重建…………………………………………………………………….53 5.1.1 上市期……………………………………………………………………...54 5.1.2 擴張期……………………………………………………………………...55 5.1.3 成熟期……………………………………………………………………...57 5.1.4延展期﹙1﹚.………………………………………………………………..58 5.1.5 延展期﹙2﹚………………………………………………………………..60 5.1.6 小結…………...……………………………………………………………62 5.2策略、消費者與符號………………………………………………………………63 5.2.1上市期……………………………………………………………………….63 5.2.2擴張期/成熟期……………………………………………………………..65 5.2.3延展期﹙1﹚/延展期﹙2﹚…………………………………………………72 第六章 結論………………………………………………………………………….76 6.1結論………………………………….……………………………..…………76 6.2研究建議………………………………………………………………………79 附錄 附錄1 訪談……………………………………………………………………….83 附錄2廣告腳本故事版…………...………………………………………..……100

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