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研究生: 鍾昕庭
Hsin-Ting Chung
論文名稱: 資訊電子業及金融業不同生命週期之財務及非財務績效衡量指標之研究
指導教授: 梁瓊如
Chiung-Ju Liang
口試委員: 紀佳芬
Chia-Fen Chi
姚明莉
Yao, Ming-li
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 管理學院 - 財務金融研究所
Graduate Institute of Finance
論文出版年: 2005
畢業學年度: 93
語文別: 中文
論文頁數: 73
中文關鍵詞: 智慧資本平衡計分卡價值驅動因子生命週期
外文關鍵詞: Intellectual capital, Balanced Scorecard, Value Driver, Life cycle
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  • 本研究以國內上市的資訊電子業以及上市上櫃的銀行業、證券業、金融控股公司為研究對象,以傳統財務變數,及非財務變數的四大構面分析公司市場價值與帳面價值的缺口值。並將公司分為生命週期的四個週期,探討不同週期裡不同構面對企業價值的增額解釋力,找出企業的價值驅動因子。
    研究期間為民國87年1月到92年12月的季資料,迴歸實證結果如下:
    1. 資訊電子業在分析公司的市場價值時,應該把公司分類為不同生命週期來討論,這樣可以更準確的來分析公司的市場價值。金融業無法利用垂直整合,只能透過水平整合來擴大公司規模,故金融業相較於資訊電子業較不適合用生命週期來做樣本的分類。在分析銀行業時,仍然適合使用生命週期來分析公司的市場價值,證券業則不適合使用生命週期來討論。
    2. 資訊電子業的結果顯示,公司不論位於哪一個週期,內部構面對公司價值的增額解釋力最大。銀行業的結果顯示,銀行位於創新期、成長期以及成熟期時,顧客構面對公司價值的增額解釋力最大,當公司進入衰退期時,內部流程構面對公司價值的增額解釋力最大。證券業的結果顯示,人力資源構面對公司價值的增額解釋力最大。金融控股公司的結果顯示,內部流程構面對公司價值的增額解釋力最大。


    In this study, we use traditional financial indicator and non-financial indicator to analyze the differences between market value and book value. We explore every perspective of the incremental explanatory power for different stages in a firm’s life cycle to find out a firm’s value driver.
    The period of this research is from 1998 to 2002. The results of regression analysis are as follow:
    1. When analyzing the market value of the information technology and electronics industries, we must consider each stage to get a more accurate result. Life cycle analysis is not so appropriate for analyzing the finance industry, because they do not have a vertically integration. However, when analyzing the banking industry, life cycle analysis is still suitable. Similar to finance industry, the stock broking industry is not suitable for life cycle analysis as well.
    2. No matter which stage the information technology or the electronics industries lie in, the internal perspective has the most incremental explanatory power. For banking industry, during innovation stage, growth stage or maturity stage, the customer perspective has the most incremental explanatory power. As for decline stage, the internal process perspective has the most incremental explanatory power. No matter which stage stock broking industry lies in, the human resource perspective has the most incremental explanatory power.

    目錄 第一章 緒論 1 第一節 研究背景與動機 1 第二節 研究目的 3 第三節 研究流程 4 第二章 文獻探討 5 第一節 非財務性績效衡量相關實證研究 5 第二節 平衡計分卡 16 第三節 智慧資本 21 第四節 企業市場價值與帳面價值之差異 33 第三章 研究設計 36 第一節 研究架構 36 第二節 實證模型設定 42 第三節 研究變數的操作型定義 48 第四節 研究資料來源與樣本選擇標準 56 第四章 實證結果 57 第一節 敘述統計量 57 第二節 實證結果分析 61 第五章 結論與建議 69 第一節 結論與管理意涵 69 第二節 研究限制 72 參考文獻 73

    參考文獻
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