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研究生: 陳惠玲
Hui-Ling Chen
論文名稱: 長照體系家庭顧者支持服務之探討
A Study on Supportive Service for Family Caregivers in Long-Term System
指導教授: 欒斌
Pin Luarn
口試委員: 欒斌
Pin Luarn
陳正綱
Cheng-Kang Chen
詹前隆
Chien-Lung Chan
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 管理學院 - 企業管理系
Department of Business Administration
論文出版年: 2017
畢業學年度: 105
語文別: 中文
論文頁數: 72
中文關鍵詞: 高齡化 社會少子化長期照顧喘息服務
外文關鍵詞: Aging Society,, Low Birth Rate, Long-Term Care, Respite Care Service
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臺灣高齡化與少子問題日益嚴重,至今仍然沒有明顯之改善而其中所衍 臺灣高齡化與少子問題日益嚴重,至今仍然沒有明顯之改善而其中所衍 臺灣高齡化與少子問題日益嚴重,至今仍然沒有明顯之改善而其中所衍 臺灣高齡化與少子問題日益嚴重,至今仍然沒有明顯之改善而其中所衍 臺灣高齡化與少子問題日益嚴重,至今仍然沒有明顯之改善而其中所衍 生出的 長期照顧問題更是棘手, 即便政府於民國 96年已開始實施「長期照顧十 年已開始實施「長期照顧十 年計畫」,但人倫悲劇仍然層出不窮 年計畫」,但人倫悲劇仍然層出不窮 年計畫」,但人倫悲劇仍然層出不窮 年計畫」,但人倫悲劇仍然層出不窮 年計畫」,但人倫悲劇仍然層出不窮 年計畫」,但人倫悲劇仍然層出不窮 年計畫」,但人倫悲劇仍然層出不窮 。國人對於長期照顧認知亦沒有明顯提升 國人對於長期照顧認知亦沒有明顯提升 國人對於長期照顧認知亦沒有明顯提升 國人對於長期照顧認知亦沒有明顯提升 國人對於長期照顧認知亦沒有明顯提升 國人對於長期照顧認知亦沒有明顯提升 國人對於長期照顧認知亦沒有明顯提升 國人對於長期照顧認知亦沒有明顯提升 , 且過去有研究指出長期之照 顧壓力使得照者面臨無法負荷之困境,故本研究認 顧壓力使得照者面臨無法負荷之困境,故本研究認 顧壓力使得照者面臨無法負荷之困境,故本研究認 為在長期照顧中,除了患者本須獲得外其亦應該到關懷政府與 為在長期照顧中,除了患者本須獲得外其亦應該到關懷政府與 為在長期照顧中,除了患者本須獲得外其亦應該到關懷政府與 為在長期照顧中,除了患者本須獲得外其亦應該到關懷政府與 為在長期照顧中,除了患者本須獲得外其亦應該到關懷政府與 為在長期照顧中,除了患者本須獲得外其亦應該到關懷政府與 為在長期照顧中,除了患者本須獲得外其亦應該到關懷政府與 相關機構皆應重視照顧者之情緒與壓力 面舒緩,方可使臺灣整體長期照顧系有 舒緩,方可使臺灣整體長期照顧系有 舒緩,方可使臺灣整體長期照顧系有 舒緩,方可使臺灣整體長期照顧系有 更良好之照顧品質以及有效地給予長期家庭幫助。
本研究認為長期照顧實施之效益與改善空間,應家庭訪談方能夠取得 本研究認為長期照顧實施之效益與改善空間,應家庭訪談方能夠取得 本研究認為長期照顧實施之效益與改善空間,應家庭訪談方能夠取得 較深入的資訊, 較深入的資訊, 研究者 以立意抽樣法挑選本。訪談結果顯示 以立意抽樣法挑選本。訪談結果顯示 以立意抽樣法挑選本。訪談結果顯示 受訪者對於長期照 顧十年計畫內容平均僅有五成不到之認識,所提供服務亦非每項都充分被 顧十年計畫內容平均僅有五成不到之認識,所提供服務亦非每項都充分被 顧十年計畫內容平均僅有五成不到之認識,所提供服務亦非每項都充分被 顧十年計畫內容平均僅有五成不到之認識,所提供服務亦非每項都充分被 使用,造成原因多源自於照顧者與患本身之心理素無法安放地接 使用,造成原因多源自於照顧者與患本身之心理素無法安放地接 使用,造成原因多源自於照顧者與患本身之心理素無法安放地接 使用,造成原因多源自於照顧者與患本身之心理素無法安放地接 使用,造成原因多源自於照顧者與患本身之心理素無法安放地接 受其他專業人員照顧,故「服 務」、居家護理復健以及喘息受其他專業人員照顧,故「服 務」、居家護理復健以及喘息受其他專業人員照顧,故「服 務」、居家護理復健以及喘息受其他專業人員照顧,故「服 務」、居家護理復健以及喘息受其他專業人員照顧,故「服 務」、居家護理復健以及喘息受其他專業人員照顧,故「服 務」、居家護理復健以及喘息受其他專業人員照顧,故「服 務」、居家護理復健以及喘息受其他專業人員照顧,故「服 務」、居家護理復健以及喘息受其他專業人員照顧,故「服 務」、居家護理復健以及喘息受其他專業人員照顧,故「服 務」、居家護理復健以及喘息務」等四項服並未減緩本研究受訪者之壓力。
臺灣仍以居家照顧為主, 多數庭選擇聘請看護來協助得減緩壓力臺灣仍以居家照顧為主, 多數庭選擇聘請看護來協助得減緩壓力臺灣仍以居家照顧為主, 多數庭選擇聘請看護來協助得減緩壓力臺灣仍以居家照顧為主, 多數庭選擇聘請看護來協助得減緩壓力臺灣仍以居家照顧為主, 多數庭選擇聘請看護來協助得減緩壓力臺灣仍以居家照顧為主, 多數庭選擇聘請看護來協助得減緩壓力臺灣仍以居家照顧為主, 多數庭選擇聘請看護來協助得減緩壓力臺灣仍以居家照顧為主, 多數庭選擇聘請看護來協助得減緩壓力而這其中最直接之影響便是經濟面,因不景氣、年金改革等素使得有固 而這其中最直接之影響便是經濟面,因不景氣、年金改革等素使得有固 而這其中最直接之影響便是經濟面,因不景氣、年金改革等素使得有固 而這其中最直接之影響便是經濟面,因不景氣、年金改革等素使得有固 而這其中最直接之影響便是經濟面,因不景氣、年金改革等素使得有固 而這其中最直接之影響便是經濟面,因不景氣、年金改革等素使得有固 而這其中最直接之影響便是經濟面,因不景氣、年金改革等素使得有固 定之照顧支出長家庭而言,都使未來產生擔憂感 。
故本研究認為,若臺灣相關之政策與計畫能夠商業型保險作結合 故本研究認為,若臺灣相關之政策與計畫能夠商業型保險作結合 故本研究認為,若臺灣相關之政策與計畫能夠商業型保險作結合 故本研究認為,若臺灣相關之政策與計畫能夠商業型保險作結合 並且加強 國人之長照知識 ,相信在未 來不僅能夠有效地降低扶養比壓力,更讓國人相信在未 來不僅能夠有效地降低扶養比壓力,更讓國人相信在未 來不僅能夠有效地降低扶養比壓力,更讓國人來有需要時,能夠不擔心經濟上之壓力。


The topics of aging society and low birth rate in Taiwan are increasingly tense and these problems are not significantly resolved over. Although the government has launched a ten-year long-term care program in 2007, the issue of long-term care is very sticky and news related to miserable life is usually exposed.
People perceiving how to handle with long-term care are not on the increase and previous study indicated that when caregivers are around the stress of long-term care, they could not cope with these loadings very well. Therefore, this study proposes that in addition to patients, caregivers shall be involved as a part long-term care program. Moreover, the government and associations should focus on caregiver issue, like emotion and stress management, in order to provide a service quality of long-term care program and help the family caregivers.
This study noted that interviewing caregivers of family long-term care deeply might help us to understand benefit and improvement in the current program that we do not even know. The present study adopts purposive sampling for collecting data. The result from interviews indicated that nearly 50 % of interviewees know ten-year long-term care program. The services offered by this program are not completely used. This consequence is resulted from caregivers and patients’ psychological factors— because they cannot take other specialists’ help, their stresses are not eliminated by long-term care program (i.e., the functions of home-based care, residential nursing, residential rehabilitation and respite care are not available).
Residential case, especially recruiting nursing workers as caregivers, is a major option for family long-term care in Taiwan. Accordingly, the impact on these families is economic issue. Because of economic distress and pension reform, regular cost in
III
household expenditure will be a challenge for families that have the needs of long-term care.
This study summarize that in addition to enhance individuals’ awareness in long-term care, the government should make a connection between business insurance and policy and project related to long-term care. In that case, the ratio of foster will decent and people would not worry about economic pressures.

摘要 I Abstract II 目錄 IV 圖目錄 VI 表目錄 VII 第一章 緒論 1 第一節 研究背景與動機 1 第二節 研究目的 5 第三節 研究流程 6 第二章 文獻探討 8 第一節 臺灣長期照顧執行現況與未來 8 第二節 臺灣長期照顧人口分析 18 第三節 臺灣家庭照顧者之困境 24 第四節 臺灣現有之支持服務說明 30 第三章 研究方法 33 第一節 質化深度訪談調查法 33 第二節 訪談大綱設計 34 第三節 訪談對象 34 第四節 資料分析方法 39 第四章 訪談結果與分析 40 第一節 照顧者與被之基本資料 40 第二節 照顧者之壓力來源 43 V 第三節 受訪者家庭之長照服務使用情況 47 第五章 結論與建議 49 第一節 研究結論 49 第二節 研究限制 52 第三節 未來研究建議 52 參考文獻 58 一、 中文獻 58 二、 英文獻 60

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無法下載圖示 全文公開日期 2022/06/08 (校內網路)
全文公開日期 本全文未授權公開 (校外網路)
全文公開日期 2022/06/08 (國家圖書館:臺灣博碩士論文系統)
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