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研究生: 夏守信
Shou-Hsin Hsia
論文名稱: 營造專案管理團隊工作滿足與離職傾向關係之研究
A Study on the Relationships among Job Satisfaction and Turnover Intention of Construction Project Management Team
指導教授: 廖文志
Wen-Chih Liao
口試委員: 吳克振
none
欒斌
none
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 管理學院 - 企業管理系
Department of Business Administration
論文出版年: 2007
畢業學年度: 95
語文別: 中文
論文頁數: 71
中文關鍵詞: 工作滿足離職傾向
外文關鍵詞: job satisfaction, turnover intention
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  • 本研究旨在探討營造專案管理團隊,因個人屬性不同在受工作環境影響之下所感受到的工作滿意程度與離開工作環境的傾向。本研究針對台灣北部地區營造廠從事專案管理的成員,以問卷調查方式瞭解其工作滿意程度與離職傾向,利用統計分析方法,分析所蒐集到的問卷,期望能作為營造業管理實務之參考。
    主要研究結果發現:
    一、工作滿足方面
    個人屬性之性別、婚姻狀況、工作年資及現職年資對於工作滿足在本研究中皆無顯著差異。
    個人屬性中的年齡、最高學歷與工作地點對於工作滿足在本研究中某些構面存在有顯著差異。
    二、離職傾向方面
    個人屬性中的工作地點對於離職傾向存在顯著差異;對於其他構面則沒有顯著差異。
    三、工作滿足與離職傾向的關係
    工作滿足程度對於離職傾向具有顯著且負向的影響


    The purpose of this study was to explore the relevance of the job satisfaction and turnover intention for construction project team with difference of personal variables. This study adopted the method of questionnaire survey to collect data for the job satisfaction and the turnover intention of project management team members from construction companies in the north of Taiwan. Statistical methods were conducted to analyze the data of the questionnaires.
    The results of this study are as follows:
    1.There has been no significant difference for individual variables with respect to job satisfaction: age, marital status, total working experience, experience at present work.Others variables: age, academic background, work location have partial significant difference with respect to job satisfaction.
    2.The work location of individual variables has significant difference with respect to turnover intention.
    3.There are significant negtive correlations between turnover intention.

    目 錄 第一章 緒論 -------------------------------------------------------------------------------------- 1  第一節 研究背景及動機 -------------------------------------------------------------------- 1  第二節 研究目的 ----------------------------------------------------------------------------- 3  第三節 研究流程 ----------------------------------------------------------------------------- 4  第四節 論文架構 ----------------------------------------------------------------------------- 5 第二章 文獻探討 -------------------------------------------------------------------------------- 7  第一節 營造專案管理團隊之定義 ------------------------------------------------------- 7  第二節 工作滿足 --------------------------------------------------------------------------- 11 第三節 離職傾向 --------------------------------------------------------------------------- 15  第四節 工作滿足與離職傾向之關聯性探討 ------------------------------------------ 18 第三章 研究設計與方法 --------------------------------------------------------------------- 19  第一節 研究架構 --------------------------------------------------------------------------- 19 第二節 研究假設 ---------------------------------------------------------------------------- 20  第三節 問卷施測過程 --------------------------------------------------------------------- 21  第四節 統計分析方法 ------------------------------------------------------------------------ 22  第五節 研究變數定義與測量 --------------------------------------------------------------- 24 第四章 研究結果與分析 ----------------------------------------------------------------------- 33  第一節 研究變項之敘述統計分析 --------------------------------------------------------- 33 第二節 個人變項對各研究變項之差異性分析 ------------------------------------------ 47  第三節 工作滿足與離職意願相互影響分析 --------------------------------------------- 57 第五章 結論與建議 ------------------------------------------------------------------------------- 59  第一節 研究結論 ------------------------------------------------------------------------------- 59  第二節 研究限制 ------------------------------------------------------------------------------- 60  第三節 後續研究建議 ------------------------------------------------------------------------- 61 參考文獻 中文部份 --------------------------------------------------------------------------------------- 62 英文部份 ----------------------------------------------------------------------------------------- 64 附錄:問卷樣本--------------------------------------------------------------------------------- 67 表 目 錄 表2-1 工作滿足之定義 ----------------------------------------------------------------------- 11 表3-1 工作滿足量表內容 --------------------------------------------------------------------- 25 表3-2工作滿足量表項目分析之相關係數 ------------------------------------------------ 26 表3-3 工作滿足量表因素分析與信度分析 ----------------------------------------------- 28 表3-4 離職傾向量表內容 -------------------------------------------------------------------- 30 表3-5離職傾向量表項目分析之相關係數 ------------------------------------------------ 31 表3-6離職傾向量表因素分析與信度分析 ------------------------------------------------ 32 表4-1 樣本敘述統計表 ----------------------------------------------------------------------- 35 表4-2 工作滿足與離職傾向各構面之現況 ---------------------------------------------- 36 表4-3 工作滿足中「工作發展」構面之現況 --------------------------------------------- 37 表4-4 工作滿足中「工作成就」構面之現況 --------------------------------------------- 38 表4-5 工作滿足中「社會性滿足」構面之現況 ----------------------------------------- 38 表4-6 工作滿足中「自尊保障」構面之現況 -------------------------------------------- 39 表4-7 離職傾向構面之現況 ----------------------------------------------------------------- 40 表4-8 人口統計變項對「工作發展」構面之敘述統計 -------------------------------- 41 表4-9 人口統計變項對「工作成就」構面之敘述統計 --------------------------------- 42 表4-10 人口統計變項對「社會性滿足」構面之敘述統計 ---------------------------- 43 表4-11 人口統計變項對「尊重保障」構面之敘述統計 ------------------------------- 44 表4-12 人口統計變項對「離職傾向」構面之敘述統計 ------------------------------- 45 表4-13 性別與工作滿足及離職傾向各構面T檢定分析 ------------------------------ 47 表4-14 年齡與工作滿足及離職傾向各構面ANOVA分析 --------------------------- 48 表4-15 「工作成就」與年齡Scheffe事後檢定 ----------------------------------------- 49 表4-16 婚姻與工作滿足及離職傾向各構面T檢定分析 ------------------------------ 50 表4-17 最高學歷與工作滿足及離職傾向各構面ANOVA分析 --------------------- 51 表4-18 「工作自尊」與最高學歷Scheffe事後檢定 ---------------------------------- 52 表4-19 工作年資與工作滿足及離職傾向各構面ANOVA分析 --------------------- 52 表4-20 現職年資與工作滿足及離職傾向各構面ANOVA分析 --------------------- 53 表4-21 工作地點與工作滿足及離職傾向各構面T檢定分析 ------------------------ 55 表4-22 工作滿足各構面與離職意願相關係分析 --------------------------------------- 58 圖 目 錄 圖1 1 研究流程 ------------------------------------------------------------------------------------ 4 圖2-1 專案五大流程示意圖 --------------------------------------------------------------------- 9 圖2-2 離職行為因素圖 -------------------------------------------------------------------------- 16 圖2-3 Mobley離職模式 ------------------------------------------------------------------------ 17 圖3-1 研究架構圖 ------------------------------------------------------------------------------- 19

    中文部份
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