個案中主角Robert從事第二類電信語音工作二十年餘年，在語音產品沒落時間點上遇見新興網路產品，這個時間點出現SKY產品就如當初看見語音產品一樣產生好奇與驚艷，在SKY公司要找通路JP公司要找產品時雙方很快達成合作，在雙方實際目標與要求不明確下的合作僅有幾個月的時間就開始產生磨擦，很快地導致雙方進入合作冷凍期，期間主角的心態轉折與商業架構轉換是本個案探討主軸。
本論文是依據哈佛研究之方式進行撰寫，希望藉由個案中所發生的衝突來探討中小企業在面對大公司合作時的態度與價值為何，在海峽兩岸企業的文化差異造成合作上的觀念落差，並且希望透過本個案探討台灣中小企業與大公司合作的難題與可行的商業模式為何。

The leading role, Robert, in this case study, worked for voice products in an Internet Simple Reseller for over 20 years. When voice products were nearly crushed, new internet products like SKY attracted Robert’s attention. He grasped the opportunity to cooperate with JP company as selling channel for SKY. After cooperating just for few months, their conflicts appealed for the reasons that they didn’t have the same target. Soon their cooperation stepped into icy-cold relationship. The purpose of the study is to investigate the change of attitude of the leading role during the cooperation, and the company business model for the changes.
The study method of the thesis is based on Harvard survey. The purpose of the study is to research the attitude and value in between the conflicts from the cooperation of small and medium-sized enterprise and large company in the case study, and the cultural differentiation between cross-strait enterprises. The survey will conclude the difficulties on cooperation between small and medium-sized enterprises with large company, and what the feasible business model will be.

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