本研究透過個案研究法，藉由探討我國非營利組織之分類及非營利組織進行商業化過程之困難與挑戰，並以工研院產經中心進行其商業化模式之研究。主要研究目的，除為我國產業資訊服務機構回溯並整理其發展脈絡與沿革；其次為台灣非營利組織進行商業化經營模式行為時，提出個案經驗供參考。
為探討工研院產經中心之非營利組織之商業化服務模式，首先針對我國非營利組織定義、分類與非營利組織商業化模式之困難與挑戰進行文獻探討；接著對台灣產業資訊服務業之起源、發展進行分析說明，以對非營利組織商業化個案研究進行全盤瞭解。
工研院產經中心之主要任務為強化產業趨勢的研究，提供客戶專業的資訊與顧問服務，為客戶創造價值並提升效能；另一方面亦致力帶動台灣知識型服務業發展。本個案主要針對產經中心之內外環境變化分析、經營策略以及商業化模式下所面臨的困難與挑戰進行說明；其中更積極推動相關配套措施包括推動星光班培育優秀分析師、獎勵制度的修正、追加行銷預算等。
個案研究結果發現，透過獎勵制度的規劃，可提高非營利組織非員工的商業化參與程度；此外政府對於非營利組織進行商業化之干預，需明訂更清楚條例來釐清與管控。本論文盼望以本研究個案為例，並有系統的整理我國產業情報產業之發展沿革、工研院產經中心進行商業化模式營運的相關經驗，以供後續相關非營利組織商業化研究之參考。

The study aims to discuss the classification of Taiwan NPO and also the difficulties and challenges of NPO commercialization. The research purposes, one is to track the development of industrial information service system in Taiwan and the other is to present a case study on NPO commercialization of Taiwan industrial information service institution for future reference.
The main task of IEK/ITRI is to strengthen the study of industry trends and provide customers with professional information and consultancy services, creating value for customers and improve performance. IEK is also committed to promote Taiwan's knowledge-based services development. The case study focus on how IEK faces the changes from internal and external environment, how to set up the business strategy, and also the difficulties and challenges of facing the commercialization progress. IEK also plays the active role and is prompted to create Star Class in order to cultivate outstanding analysts, to amend the reward system and also release additional marketing budget.
We discover the proper reward system would encourage NPO employees to jump into commercialization progress deeply. Government also needs to express the regulations more clearly to avoid the intervention of NPG commercialization.
This essay aims to use case studies to demonstrate and promote further studies of how to succeed by commercialization on different kinds of NPOs.

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