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研究生: 張嘉珊
Chia-Shan Chang
論文名稱: 雲端健康管理服務模型之建構
Building the success business model of healthy managing service in the cloud system.
指導教授: 欒斌
Pin Luarn
口試委員: 陳正綱
Cheng-Kang Chen
葉瑞徽
Ruey-Huei Yeh
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 管理學院 - 企業管理系
Department of Business Administration
論文出版年: 2015
畢業學年度: 103
語文別: 中文
論文頁數: 85
中文關鍵詞: 服務需求健康管理雲端健康管理健康檢查穿戴裝置
外文關鍵詞: Service demand, service requirement, Cloud healthcare management, health check-ups, wearable device.
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  • 根據衛生福利部公佈2013年死因統計,高血壓、高血糖、高血脂等慢性疾病所導致的心臟疾病、腦血管疾病、糖尿病及高血壓疾病約占死因比率達28.2%。由於國民平均餘命的增加,慢性病病患確診後,所累積治療支出的費用也伴隨著治療時間增長而增加,這也正是從個人、家庭甚至國家醫療支出不斷攀升的主因
    由於家庭結構的改變,與個人健康意識提升,促使近年健康照護產業蓬勃發展;民眾對於健康照護的需求已不侷限於健康檢查,進一步希冀促進健康。同時科技進步,讓行動通訊成為生活的一部份,促使資通業者紛紛投入穿戴裝置研發及雲端服務架設,進而造成健康照護產業的丕變。現今相關健康照護服務提供者,無不積極將服務擴展至雲端健康管理,提供各項個人化的健康管理服務。
    本研究以使用者觀點出發,發現使用者對於雲端健康管理,期待藉此獲得個人化的健康改善計劃和健康提醒的服務;至於健康管理服務提供者所提供的現今服務,仍著重於健康檢查完成後的追蹤管理。故基於使用者的需求及服務提供者現有的服務,希望整合日趨成熟的雲端技術與善用政府衛生主管機關的推廣醫療雲端化之政策,進而提出雲端健康管理之照護服務模式,以期作為健康服務提供業者在發展民眾健康照護服務,及民眾追求健康生活型態之參考。更盼望藉本研究建議之照護模式,進而創造出政府及民間雙贏的新型態健康服務,可在降低醫療費同時,持續提升醫療品質。


    The Ministry of Health and Welfare expressed the major causes of death in 2013. It shows 28.2% of death included the cardiac diseases, cerebrovascular diseases, diabetes mellitus, and hypertension-related diseases caused from the chronic diseases such as hypertension, hyperglycemia, and hyperlipidemia. Besides the treatment expenditure about patients with chronic diseases seems to show the positive correlation with the increase of average residual lifetime in the past years. No matter in what scale viewpoint it is, the medication expense is increased undoubtedly.
    As you know, the concept of pursuing healthier life and the component change about family accelerate the developing about healthcare industries bloomy. Meanwhile, the lower accessibility about mobile also forced it to become the indispensable technology in our life. This situation would encourage the related industries fueling the effort and investment on the development of wearable technology and cloud computing. This change also shapes the future how to expand the caregiver’s service and provide the taller-made health management utilizing in the cloud computing.
    The thesis temped to collaborate the services which caregiver provide can meet the desire or unmet need from people whom paid for private health exam. Following the questionnaire for the payers answered and ally government’s healthcare policy with advanced cloud technology, it will be buildup a win-win business model in current market. With this model, I wish it would figure out the possibility to enhance the quality of medicine care with the lower expenditure.

    摘要 ABSTRACT 誌謝 目錄 圖目錄 表目錄 第1章 緒論 1.1 研究背景 1.2 研究動機 1.3 研究目的 第2章 文獻探討 2.1 健康促進 2.2 健康照護產業發展概況及趨勢 2.3 雲端技術發展 2.4 穿戴裝置應用 第3章 研究方法與設計 3.1 研究架構及研究對象 3.2 研究流程 第4章 研究結果與分析 4.1 描述性統計分析 4.2 健康服務提供業者訪談內容摘要 第5章 結論與建議 5.1 研究結論與建議 5.2 研究範圍及限制 參考文獻 附錄1、使用者問卷 附錄2、專家訪談問卷 附錄3、健康管理機構經營者訪談逐字稿 附錄4、健康管理機構醫師訪談逐字稿 附錄5、健康管理機構健康照護經理訪談逐字稿

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    無法下載圖示 全文公開日期 2020/06/30 (校內網路)
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