簡易檢索 / 檢索結果

  • 檢索結果:共3筆資料 檢索策略: "Chun-nan Chen".ecommittee (精準) and edept.raw="Department of Business Administration" and ekeyword.raw="Customer Relationship Management"


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    共營、共贏、共盈:企業組織內客戶競合策略之合作挑戰—以C銀行為例
    • 企業管理系 /106/ 碩士
    • 研究生: 翁雨潔 指導教授: 張順教
    • 國內金融市場長期存在過度競爭,銀行業的服務內容同質性高,加上利差小,衝擊國內市場獲利表現。以目前金融市場狀況,銀行獲利要明顯提升的機會並不大,這迫使業者必須積極尋求經營商機。銀行除了提升自身的競爭力…
    • 點閱:364下載:2
    • 全文公開日期 2023/07/24 (校內網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (校外網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (國家圖書館:臺灣博碩士論文系統)

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    顧客關係管理之實證研究
    • 企業管理系 /93/ 博士
    • 研究生: 王文弘 指導教授: 梁瓊如
    • 本文分別採用資訊服務業與金融服務業的兩家公司來驗證學者所提出的兩個關係行銷模型。首先,第一個模型主要探討關係結合方式(Relationship Bonding Tactics)(財務性結合、社會性結…
    • 點閱:474下載:9
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (校外網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (國家圖書館:臺灣博碩士論文系統)

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    台北101大樓停車場服務創新研究
    • 企業管理系 /108/ 碩士
    • 研究生: 陳惠豐 指導教授: 鄭仁偉
    • 本論文的個案公司為台北101,曾擁有多項世界第一的頭銜,於全球具有極高的知名度。尤其是每年的跨年煙火活動,讓台灣在全球媒體同步露出,增加台灣在國際舞台的能見度。 停車場為台北101的重要服務設施…
    • 點閱:619下載:0
    • 全文公開日期 2025/04/30 (校內網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (校外網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (國家圖書館:臺灣博碩士論文系統)
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