檢索結果:共4筆資料 檢索策略: "蔡彥卿".ccommittee (精準)
個人化服務 :
排序:
每頁筆數:
已勾選0筆資料
1
本論文旨在研究金融服務產業顧客忠誠的前因與結果。透過虛擬通路與實體通路模型的比較,擬達成三個目的:其一為研究存在於實體通路之服務要素是否適用於虛擬通路;其二為研究服務要素對顧客忠誠的影響力;其三當顧…
2
此論文研究資訊科技公司在不同生命週期與價值鏈階段下,智慧資本所提供的價值攸關資訊。實證研究結果顯示在成長、成熟與衰退期時,智慧資本所提供的價值攸關資訊由高至低依序為顧客、創新、流程與人力資本;實證研…
3
本論文為一以國內各大證券、期貨公司使用電子金融交易系統的客戶為樣本的電子金融交易系統之滿意度和模型構面的實證研究,研究中比較國內電子金融交易系統和跨國電子金融交易系統後發現,系統使用者對於國內電子金…
4
本文分別採用資訊服務業與金融服務業的兩家公司來驗證學者所提出的兩個關係行銷模型。首先,第一個模型主要探討關係結合方式(Relationship Bonding Tactics)(財務性結合、社會性結…