檢索結果:共2筆資料 檢索策略: ckeyword.raw="觀光旅遊"
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隨著體驗經濟時代的來臨,如何有效吸引遊客已成為多數觀光旅遊業者業者必須面對的重要課題。在今日資訊科技盛行下,近年來許多虛實整合 (online to offline, O2O) 旅遊服務模式相繼湧現…
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雖然科技導向服務可提觀光產業競爭優勢,但是否能真正為遊客帶來較佳的服務體驗品質?為探究此可能的問題解答,以不同世代 [N世代 (14-34歲)、X世代 (35-46歲) 及嬰兒潮世代 (47-65歲…