簡易檢索 / 檢索結果

  • 檢索結果:共3筆資料 檢索策略: ckeyword.raw="服務滿意度"


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    捐血者涉入度對服務體驗與服務滿意度之影響-以台北市捐血車為例
    • 設計系 /100/ 碩士
    • 研究生: 黃子晏 指導教授: 宋同正
    • 基本上,年輕捐血者願意捐血是維持良好血液品質之重要關鍵。然而,在血液需求持續攀升下,近年來發現年輕捐血者人數卻逐漸下滑;因而,招募更多年輕捐血者已成為捐血服務機構之首要工作課題。針對服務供應而言,先…
    • 點閱:483下載:48

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    行動地圖服務之適應性對知覺服務品質和服務滿意度之影響─以Google地圖為例
    • 設計系 /102/ 碩士
    • 研究生: 邱琦 指導教授: 宋同正
    • 近來隨著行動裝置的大量普及和行動運算技術的蓬勃發展,促使行動地圖服務的興起。為了讓使用者身處不同情境地點能快速且便利取得整合性生活資訊,越來越多業者積極投入區域性行動地圖服務。雖然一般使用者對現有行…
    • 點閱:340下載:24

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    影響銀行財富管理業務客戶服務滿意度因素之探討-以S銀行為例
    • 企業管理系 /100/ 碩士
    • 研究生: 鄭曉蓉 指導教授: 欒 斌
    • 隨著低利率與M時代來臨,財富管理已儼然成為各家銀行重點發展業務之ㄧ,並且莫不積極的希望以各種方式來吸引客戶成為其財富管理客戶。因此,當傳統行銷學上的4P「Price」、「Place」、「Produc…
    • 點閱:254下載:2
    • 全文公開日期 2017/07/26 (校內網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (校外網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (國家圖書館:臺灣博碩士論文系統)
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