檢索結果:共2筆資料 檢索策略: ckeyword.raw="品質機能展開" and ckeyword.raw="狩野模式"
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本研究針對測試 實 驗室之 服務 ,採用 IPA–Kano 模型(importance performance analysis and Kano model)來診斷與分類服務品質屬性,並且為 每個…
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品質機能展開(Quality Function Deployment, QFD)具備有效率的整合顧客需求、產品設計及製造的資訊,正確的建立產品或服務設計的品質標準之能力;QFD 的第一階段-品質屋(…