檢索結果:共1筆資料 檢索策略: ckeyword.raw="價值主張" and ckeyword.raw="顧客知覺價值"
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在一般觀光旅遊中,多數顧客常期待能體驗當地文化及品嚐美食。基本上,顧客購買產品或服務是為了獲取特定價值;然而,服務提供者的價值主張與顧客的知覺價值之間卻常存有差異。就字義而言,「敘事」是敘述加上故事…