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網際網路的發展改變人們的購物方式與行為,消費者在網路提供的評論與評價,不僅影響人們的購買意願,對企業而言也是重要的決策資訊,然而過去未存在一個系統性的方法,將消費者的評論精準地轉換為決策所需之偏好模…