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「知識管理在21世紀是組織成功的必要條件」,在知識經濟時代,知識是組織競爭最重要的策略資源,變成一個最重要的競爭武器,組織若能擁有更好的知識管理,就能提升相對的競爭優勢和存活能力,如何運用資訊科技管…