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商業流程的日益龐雜,如何提供有效且快速的流程建模和分析工具,是ㄧ項不可忽視的議題。針對不同階級的管理者或是使用者,所欲了解的流程廣度和細緻度亦不同。如公司內負責訂單流程的人員,該人員所在意的是訂單工…