簡易檢索 / 檢索結果

  • 檢索結果:共3筆資料 檢索策略: cadvisor.raw="余尚武" and ckeyword.raw="平衡計分卡"


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    銀行業顧客關係管理之效益評估 - 平衡計分卡之應用
    • 資訊管理系 /97/ 碩士
    • 研究生: 陳識仁 指導教授: 余尚武
    • 顧客關係管理(CRM)是近十年來的一門顯學,不論是金融業、通信業、零售業皆越來越重視CRM作法及導入。CRM是一種快速回應客戶需求的循環過程,能讓企業在有效率及有智慧的方法下找到有貢獻的顧客並達到彼…
    • 點閱:293下載:8

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    語音與數據網絡整合之決策分析
    • 資訊管理系 /98/ 碩士
    • 研究生: 李志宏 指導教授: 余尚武
    • 由於資訊科技的普及,所有企業組織目前必然存在兩種通信系統:語音通信系統及數據通訊系統。目前電信業者除了降低線路租用費率外,也更積極的發展整合語音與數據通信相關技術;致使企業間針對語音與數據租用不同的…
    • 點閱:157下載:1

    3

    運用平衡計分卡與層級分析法建立績效評估模式—以空軍倉儲管理系統為例
    • 資訊管理系 /93/ 碩士
    • 研究生: 吳淑慧 指導教授: 余尚武
    • 在空軍後勤補給體系中,倉儲管理扮演極重要之角色,倉儲工作之良窳直接影響裝備、零附件之品質,並將影響重要武器之妥善率及戰訓任務之遂行。現代的庫房不應被認為僅係物資存放處所,而係一良好的物資調節與有效的…
    • 點閱:429下載:0
    • 全文公開日期 2006/06/07 (校內網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (校外網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (國家圖書館:臺灣博碩士論文系統)
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