檢索結果:共2筆資料 檢索策略: cdept.raw="工業管理系" and cdept.raw="工業管理系" and ckeyword.raw="資源整合"
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本個案以提高客戶的服務滿意度為例,探討雲端伺服器的售後服務全球佈局的規劃。外部面臨客戶的要求、內部面臨個案公司本身資源有限的狀況下,該如何在客戶的期望之下快速達成客戶的要求,提升客戶的滿意度?透過個…
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個案中的主角Frank在公司成立屆滿19年之際,決定於未來一年內併入PC周邊大廠。此併購案也同時深獲國際投資法人好評,連帶推升了兩家公司當時的市值。原本期望在網通產業逐漸飽和之際,經由異業的合作,順…