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Author: 林建勳
Jiann-Shiun Lin
Thesis Title: 核心能力指標之實證研究-以台灣行動電話製造廠為例
An Empirical Study on the Core Competence Index in Taiwan's Mobile Phone Manufacturer
Advisor: 徐中琦
Jonchi Shyu
Committee: 陳正綱
Cheng-Kang Chen
劉邦典
Pang-Tien Lieu
Degree: 碩士
Master
Department: 管理學院 - 管理研究所
Graduate Institute of Management
Thesis Publication Year: 2005
Graduation Academic Year: 93
Language: 中文
Pages: 83
Keywords (in Chinese): 核心能力資源基礎理論行動電話層級分析法
Keywords (in other languages): Mobile Phone, Resource-Based Theory, Analytic Hierarchy Process, Core Competence
Reference times: Clicks: 250Downloads: 11
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近年來,國內行動電話相關產業蓬勃發展,國內廠商相繼投入行動電話產品的研發與製造,期望藉由無線通訊產品的發展,為台灣電子產業帶來另一高峰。但環視國外競爭者的威脅,製造廠必須要整合資源,專注核心能力,強化競爭力,以提升經營績效。
本研究的目的,在建構出行動電話製造廠的核心能力指標,是以資源基礎理論出發,透過文獻探討找出衡量指標,並藉由層級分析法的設計,對行動電話相關廠商作問卷調查,探尋台灣行動電話製造廠的重要核心能力。
本研究發現,「研發與創新能力」是最重要的核心能力,而核心能力指標的前5項優先次序分別為,「商品化速度與領先推出新產品能力」、「策略規劃能力」、「產品創新與差異化能力」、「研究發展與設計能力」和「營運資金成本控制能力」等,期望此研究結果,提供業者經營之參考。


In recent years, the domestic relevant industry of mobile phone grows vigorously, the domestic manufacturers put into the research and development and manufacture of the mobile phone products in succession , expect it with the development of the wireless communication products, bring another peak for the electronic industry of Taiwan. But look around the foreign competitor's threat, the domestic manufacturers must want the whole joint-venture resource, absorbed core competences, strengthen the competitiveness, in order to improve the performance of managing.
The purpose of this research, is building the core competence index of constructing out the mobile phone manufacturers, set out with the Resource-Based Theory, probe into and find out the index of weighing through documents, and with the design of the Analytic Hierarchy Process, do questionnaire investigation to the relevant manufacturers of the mobile phone, seek the important core competence of the mobile phone manufacturers of Taiwan.
The study discover, “Research and develop with innovation ability” is the most important core competence, and the first 5 items of the core competence index have priority order is respectively, “The commercialized speed is with lead and put out new products ability”, “Plan ability in strategy”, “Products innovation with difference ability”, “Development and designed ability” with “Operate fund cost control ability”. Expect this result of study, offer relevant industry policy-makers' reference.

目錄 中文摘要 Ⅰ 英文摘要 Ⅱ 誌  謝 Ⅲ 圖表索引 Ⅵ 第壹章、緒論 1 第一節、研究背景與動機 1 第二節、研究目的 4 第三節、研究方法論 4 第四節、論文章節架構 4 第貳章、文獻回顧 6 第一節、資源基礎理論 6 第二節、核心能力的定義、特性與分類 8 第三節、核心能力與企業的關係 12 第四節、核心能力指標的研究文獻 15 第五節、層級分析法 19 第參章、行動電話產業介紹 24 第一節、行動電話的定義 24 第二節、行動通訊系統的發展演進 25 第三節、行動電話技術的發展趨勢 28 第四節、台灣行動電話製造產業的關連結構 30 第五節、台灣行動電話製造廠現況 32 第肆章、研究設計 36 第一節、研究方法 36 第二節、研究架構 37 第三節、研究對象 40 第四節、研究流程 40 第五節、問卷設計 41 第伍章、資料分析 43 第一節、問卷回收統計 43 第二節、問卷資料分析 44 第三節、問卷結果說明 48 第陸章、結論與建議 52 第一節、研究結論與建議 52 第二節、研究限制 57 第三節、後續研究建議 58 參考文獻 59 附錄一、台灣行動電話製造廠核心能力指標問卷調查表 62 附錄二、台灣行動電話製造廠核心能力評鑑表 73 圖表索引 圖1-1 台灣行動用戶成長趨勢 1 圖1-2 全球行動電話用戶成長數預估 2 圖1-3 研究章節流程 5 圖2-1 核心能力的層次概念 9 圖2-2 企業核心競爭力的建立 13 圖2-3 企業核心能力和策略的層級架構 14 圖3-1 行動通訊標準的演進 25 圖3-2 無線通訊產業範疇 30 圖3-3 行動通訊產業結構 31 圖3-4 行動電話產業的垂直分工趨勢 31 圖4-1 層級分析法的流程圖 37 圖4-2 台灣行動電話製造廠核心能力指標之層級圖 39 圖4-3 研究流程 41 表1-1 2004-2008年手機成長率及出貨量預估 2 表2-1 資源基礎觀點的策略與傳統策略觀點的差異 6 表2-2 策略性資源的內涵 8 表2-3 核心能力的定義 10 表2-4 核心能力的特性 11 表2-5 核心能力的分類 12 表2-6 范明中的衡量指標 15 表2-7 行動電話產業關鍵成功要素 16 表2-8 張嘉麟的衡量指標 17 表2-9 李洋昇的核心能力指標 18 表2-10 層級分析法評估尺度 21 表2-11 隨機指標表 23 表3-1 行動電話的發展歷史 24 表3-2 行動電話的產品功能 29 表3-3 我國行動電話業者的SWOT分析 33 表3-4 台灣主要手機業者出貨量 34 表4-1 行動電話製造廠的核心能力指標 38 表5-1 回收問卷背景資料統計表 43 表5-2 回收問卷一致性統計表 44 表5-3 第二層級核心能力權重分析表 44 表5-4 行銷與服務能力的權重分析表 45 表5-5 研發與創新能力的權重分析表 46 表5-6 製程與量產能力的權重分析表 46 表5-7 組織管理能力的權重分析表 47 表5-8 財務金融能力的權重分析表 47 表5-9 第三層核心能力指標的權重分析表 48 表6-1 核心能力構面及指標優先順序 52 表6-2 核心能力指標優先順序 53

中文文獻
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