組織或企業在世界上生存最重要的目的，即為取得利益，從獲得的收入來實現財務與經濟效益，使得組織能達成永續經營的目標。
本研究係提供給組織的最高管理階層做為參考用，使其能透過參考本研究彙整出之過程與做法來執行，以實現財務與經濟效益。本研究是以ISO 10014：2006標準為基礎，將標準中提到之自我評鑑調查結果作為整個改進循環過程之輸入，對於自我評鑑調查結果之不完善處利用ISO/DIS 9000：2014標準中提到之七項品質管理原則取代原有之八項品質管理原則，作為最高管理階層衡量、應用之依據，來執行PDCA(計畫─實施─查核─處置)之改進循環過程，而輸出之結果為組織可達成之效益，能讓最高管理階層參考本研究內容後可更清楚明瞭各項方法與工具的使用，來實現財務與經濟效益，並為組織帶來更多的獲利。

The most important purpose of the organization or business companies which live in the world are attaining benefits. Realizing financial and economic benefits are the goal of sustainable operation of an organization.
This study is offering the top management to reference and expecting them to use the processes and methods to realize financial and economic benefits which this study aggregated. This study is based on the standard “ISO 10014:2006”, which mentioned the results self-assessment as the process of PDCA improvement process input.Against the imperfect of self-assessment, it also uses the standard ISO/DIS 9000:2014 which referred seven quality management principles to replace eight quality management principles to apply and measure the PDCA improvement process.The output is the available benefits,which can lead the top management clearly recognize using every methods and tools,then could realize the financial and economic benefits,bringing more and more profits.

[1]ISO 10014,“Quality management – Guidelines for realizing financial and economic benefits.”, International Organization for Standardization, 2006.
[2]ISO/DIS 9000,“Quality management systems - Fundamentals and vocabulary” ,International Organization for Standardization,2014
[3]ISO 9000,“Quality management systems - Fundamentals and vocabulary”, International Organization for Standardization ,2005
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[8]吳佳娜，「工程顧問業品質管理系統建構之研究」，碩士論文，國立台灣科技大學營建工程系，2002。
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[10]宋立志，「策略管理運用模式建構之研究─以軍事工程單位為例」，碩士論文，國立台灣科技大學營建工程系，2004
[11]周信美，「工程顧問公司品質績效改進模式之研究」，碩士論文，國立台灣科技大學營建工程系，2011
[12]顏廷諭，「品質管理系統運用之研究」，碩士論文，國立台灣科技大學營建工程系，2013
[13]沈造瑚，「組織績效與個人績效關聯係之研究--以財務中心為例」，碩士論文，國防管理學院資源管理研究所，2001
[14]張傑綸，「工程顧問公司之績效評估─以某工程顧問公司及其相關企業為例」，碩士論文，朝陽科技大學建築及都市設計研究所，2008
[15]吳淑汝，「影響企業財務績效之因素:以台灣跨國生技產業為例」，碩士論文，大葉大學管理學院碩士在職專班，2010
[16]李佳安，「影響內部稽核人員工作滿意因素之研究」，碩士論文，淡江大學會計學系，2002
[17]黃敏宗，「以平衡計分卡建構逆向物流業者績效評估模式之研究」，碩士論文，南台科技大學工業管理研究所，2004
[18]謝曜聲，「以網站服務整合同步工程之產品知識管理系統」，碩士論文，虎尾科技大學工業工程與管理研究所， 2007
[19]徐茂練，「顧客關係管理─第4版」，全華圖書，台北(2012)
[20]科技產業資訊室STPI─SWOT分析，品質屋(2015) http://cdnet.stpi.narl.org.tw/techroom/analysis/2013/pat_13_A030.htm
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[22]國防大學國防管理學院，「智慧資本績效評估模式之探討- 經濟部科技專案執行績效之實証研究」，第15屆國防管理學術暨實務研討會，台北，2007
[23]邱惠玲(2005)，企業目標管理關鍵成功因素與績效之研究，http://chur.chu.edu.tw/handle/987654321/4225
[24]MBA智庫百科(2015)，http://wiki.mbalib.com/zh-tw/
[25]新局企管網(2015)，http://www.easy221.com/242.html
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[28]林耀煌，「營建工程品質管制」，課程之講義，國立台灣科技大學，2014