民生必需品包含衣服、鞋子、內衣褲等等，其中女鞋在女性市場更是創下可觀的營業額。台灣女鞋市場蓬勃發展，不管從高價到低價，競爭相當激烈，如何在這個市場中脫穎而出，就是創業者會遇到的第一個難題。
網際網路與行動通訊已成為現今最重要的傳輸媒介且與現代人的生活密不可分，企業也開始應用此虛擬化通路來發展新的電子商路之經銷模式，也因此電子商務成為目前企業的主流。
本文是以哈佛個案形式討論，重點在於從創業鞋子透過別人的平台在上面賣自己的商品，接著擁有自己的實體店面，並跟開店平台合作開發屬於自己官方網站及APP。因應虛擬通路整合，講求服務體驗優化等全通路發展，結合顧客關係管理系統、銷售時點情報系統，進行OMO（Online Merge Offline）循環。本論文包括個案本文及教學指導手冊兩部分，教學指導主要是對個案的內容更深度的說明，主要的理論包含創業家精神、商業模式、SWOT 分析、行銷管理及協同創新，分別對個案做分析整理，使學員能因為個案更了解這些理論。

Daily necessities include clothes,shoes,underwear,etc in which female’s shoes
generate considerable revenue in female’s marketing.The rapid growth of development
for female’s shoes market lead to the market is highly competitive, no matter high price to low price. Therefore, the biggest problem for the entrepreneur are that how to stand out from the crowd.
Internet and mobile communication are the most important transmission media nowadays. Enterprise start to use this virtual path to develop distribution model.Therefore, electronic commerce become mainstream for enterprise.
This essay is based on Harvard’s case to discuss. The focus is on how to sell my own
products through other’s platform, then open a store and create an official website and
APP.Due to the integration of virtual path, Omni-channel marketing has become key to the optimization of service combine with Customer Relationship Management system、Point of Sales system and carry out the loop of Online Merge Offline.

中文部分
陳漢昇（2017）。電子商務一定要懂的16 堂課。新北市：博碩文化股份有限公司。
曾光華、饒怡雲、王建文、朱訓麒(2015)。解析行銷管理。新北市：前程文化事業有限公司。
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網路部分
1. 成功案例
(https://www.91app.com/blog/story2-anns/)
2. 如何才能創造雙贏？ 13 個你不可不知的Win-Win 談判戰術！
(https://www.knowledger.info/2015/06/18/13-tactics-for-a-win-win-game/)
3. 財政部稅務入口網 電子商務簡介
(https://www.etax.nat.gov.tw/etwmain/web/ETW118W/CON/675/6817430380880522488)
4. 繼馬雲提出新零售，李開復的“OMO”或將為影院帶來更大商機
(https://www.gushiciku.cn/dc_tw/105543289)
5. 智慧財產局商標檢索系統
(https://twtmsearch.tipo.gov.tw/OS0/OS0201.jsp?l6=zh_TW&isReadBulletinen_
US=&isReadBulletinzh_TW=true)
6. 完整掌握商業模式圖：圖文解析、案例練習及模式圖沒告訴你的事！
(https://growthmarketing.tw/business-model-canvas/)
7. 洞察用戶、創造價值，打造具獲利動能的商業模式
(https://www.hao-shi.org/tw/about)
8. 向管理大師學策略分析力
(https://www.okwork.taipei/ESO/content/tw/Article/161117075814/210726092808)
9. ｢社會創業｣的意義 2020
(https://si.taiwan.gov.tw/Home/CitizensSay/View/332)
10. SWOT 與SMART 的應用探討 - 以CMMI OPP(組織流程績效)為例(下)
(https://www.syscom.com.tw/ePaper_Content_EPArticledetail.aspx?id=40&)
11. 強烈的欲望是成功的發動機
(https://kknews.cc/zh-tw/news/8zbj8kg.html)
12. Ann’S：18 年屹立不搖！千萬女鞋門市品牌，如何融合全通路？
(https://www.91app.com/blog/showcase/anns/?portfolioCats=1407%2C1326%2
C1334%2C1324)
13. 電商隨筆
(https://hsienblog.com/2017/03/05/%E6%96%B0%E9%9B%B6%E5%94%AE-%E5%85%A8%E9%80%9A%E8%B7%AF-o2o-%E5%93%81%E7%89%8C/)
14. 公司的本質：從商業模式進行探討
(https://singledoggy.investments/2021/02/18/businessmodelcanvas/)
15. SWOT 分析怎麼做？99%的人都犯了這些錯誤！【2021 最新版】
(https://veracityconsultant.com.tw/how-to-do-swot-analysis/)
16. 賈伯斯、巴菲特、馬斯克都推崇的「第一性原理」究竟是什麼？
(https://kknews.cc/zh-tw/tech/2ym293y.html)
17. 行銷 4P 到底是什麼？要怎麼用？這篇一次搞懂。
(https://blog.gogopartners.com/%E8%A1%8C%E9%8A%B74p-%E8%A1%8C%E9%8A%B7%E7%B5%84%E5%90%88)
18. 網紅行銷分潤正夯，一分鐘搞懂分潤是什麼！
(https://www.kolmasters.com/blog/revenue-share/)
19. 網紅行銷放大術！「KOL+」策略，助攻品牌全通路流量（上篇）
(https://www.just-adtech.com/kolplus1/)

英文部分
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