每年台北市信義區跨年活動往往可湧入超過40萬人以上，首當其衝的就是該商圈內之商家。本研究透過跨年百貨公司出入口的實際觀察，推估實際全棟在館人數，另使用SIMULEX避難逃生模擬軟體，並針對營運單位的管理方式，進行不同的假設情境模擬，得到不同的避難時間結果並加以分析檢討，得到重要結論如下：
1. 實際在館人數推估：分析後發現所推估全棟實際人數已高於容留人數管制人數，因此消防機關雖無法從管理者的容留人數電腦計數系統判定超額事實，故本研究強烈建議管理者應加派人手進行人員疏導與管制。
2. 在避難時間分析：同樣的人數不同的模擬情境，時間差高達1,375秒(22分55秒)，應是管理者正視的問題，最危險情境避難所需時間為2,065秒(34分25秒)，故應以此做為緊急應變體系或自衛消防編組所要考量的時間。
3. 容留限制問題：大部分民眾進出百貨公司以一樓為主，進與出的交會點均在一樓，便形成一樓暫時性的容留人數較法定值高，由於目前容留人數僅能要求全棟管制，尚無法施行單一樓層管制，應儘速修法進行各樓層容留管制。
4. 營運管理機制：地面層所有出入口應維持暢通，即使營業結束前亦應如此，尖峰疏散時，對於出口外亦應加強引導人員遠離建築物以免發生回堵。定期自衛消防編組演練應納入跨年尖峰大量避難需求，以確保人員安全。

Every year, over 400,000 people flood into the Xinyi District of Taipei City for New Year’s Eve activities, making the surrounding shopping malls the most crowded spot in the entire area. Through the actual observation of the flow of people at the entrances of these department stores on New Year Eve, this research estimated the actual number of people in the buildings. Then the SIMULEX evacuation simulation software was used pertaining to the managerial method of each department store to obtain various evacuation times under different scenarios. The conclusions are as follows:
1. Estimation of the actual number of people in the store:
According to our analysis, the estimated actual number of people in the store had exceeded the control threshold of the building capacity. Hence, the firefighting department could not determine the surplus situation from the people counting system implemented by the building superintendents. Therefore, this research strongly recommends that the building superintendents should deploy more manpower in regard to evacuation and traffic control.
2. Analysis of evacuation time:
The evacuation time under different scenarios with the same number of people, vary greatly. The time difference can be as long as 1,375 seconds (22 minutes and 55 seconds), which should be of serious concern of the superintendents. The evacuation time for the most dangerous scenarios is 2,065 seconds, which should be taken into consideration for the design of emergency response systems or the self-defense firefighting plans.
3. Restriction on the number of people remaining:
The ground floor of a department store is usually the main exit and entrance of the building, where the temporary surplus of people beyond the statutory number of people remaining will likely congregate. Current regulations only require the control of the number of people remaining in the building as a whole rather than on a single floor. Therefore, the associated laws and regulations should be modified as soon as possible to restrict the number of people remaining on each individual floor.
4. Operation management mechanism:
All the exits and entrances on the ground floor should remain open, even right before the close of everyday business. During peak evacuation, manpower should be deployed outside the exits to prevent people from jamming up at the exits while evacuating. The peak evacuation requirement for New Year’s Eve activities should be taken into account in the periodical self-defense firefighting drills, in order to ensure the safety of the general public.

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