研究生: |
李錦堯 Ching-yao Lee |
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論文名稱: |
台灣地區信用卡相關研究文獻分析 Analysis of the Credit Card-Related Research Abstract in Taiwan |
指導教授: |
劉代洋
Day-Yang Liu |
口試委員: |
張琬喻
Woan-yuh Jang 張光第 Guang-di Chang |
學位類別: |
碩士 Master |
系所名稱: |
管理學院 - 企業管理系 Department of Business Administration |
論文出版年: | 2008 |
畢業學年度: | 96 |
語文別: | 中文 |
論文頁數: | 83 |
中文關鍵詞: | 信用卡 、內容分析法 |
外文關鍵詞: | Credit Card, Content Analysis |
相關次數: | 點閱:395 下載:1 |
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本研究探討的重點,係以全國碩博士網現存歷年(1975~2007)有關「信用卡」研究之學位論文共計340篇為對象,對照國內信用卡發展與成長趨勢,參酌產業相關資訊,採用內容分析法,探討國內信用卡相關研究之變化,了解歷年信用卡相關研究數量的增減情形,及其與產業發展趨勢之關聯,同時了解信用卡產業專家或社群所在及其研究趨勢,並對產業未來之發展與研究方向提供建議,以為未來研究者之參考。
本研究發現以下幾種現象:
一、 首先,就整體論文的發表篇數部分,是呈現逐年向上增長的趨勢,2001年以後之相關研究更是一日千里,此一趨勢正與信用卡產業之發展密切結合;
二、 其次,就研究內容部分,研究主題以行銷管理類(23.2%)、風險管理類(19.1%)、消費者行為類(15.3%)三大類為主,風險管理類方面的研究有急速成長之趨勢,信用卡相關風險管理發展將繼續受到重視。
三、 另就研究單位而言,主要投入之研究單位為政大、台大、東吳、交大等校;如以個別研究成果而言,政大郭崑謨教授與台大任立中教授各有六篇發表,為代表性之研究學者,然而,也有196位教授只發表一篇研究,佔總體發表人數約為57.6%。
四、 最後就研究趨勢與產業發展關聯性部分,第一階段,學術研究與實務運作間,基本上是同步發展,部分學術研究在實務發展之前,相關研究發現與結果,則有待信用卡市場之發展驗證。第二階段,行銷管理類及消費者行為類之研究數量激增,符合產業競爭態勢;而有關風險管理類之研究主題雖未成為主流,但學術界的研究腳步已有領先業界發展之趨勢。第三階段,由於競爭者眾,業者利潤空間被壓縮,再加上風險環境日趨惡化,為管理需要,風險控制業務成為業者經營之重要工作,因此,無論產、官、學界,眾所關注的焦點均為信用卡市場之風險管理,信用卡相關風險管理之研究成為信用卡相關研究領域的主軸,學術與實務間之發展趨勢契合。
雖然,以台灣地區的信用卡相關研究之文獻數量,尚不足以建構一套完整的學科知識體系,且單以國家圖書館--全國博碩士論文資訊網之研究論文也無法完整反映整體研究現象,但是所謂「見微知著」,從這二十幾年地區性研究的整體表現,都足以作為我們推展此一學科研究的借鏡,更重要的是配合產業發展,檢視過去研究之軌跡與成就,應有助於未來研究者繼續建構信用卡產業知識之參考。
中文部份
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