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研究生: 李錦堯
Ching-yao Lee
論文名稱: 台灣地區信用卡相關研究文獻分析
Analysis of the Credit Card-Related Research Abstract in Taiwan
指導教授: 劉代洋
Day-Yang Liu
口試委員: 張琬喻
Woan-yuh Jang
張光第
Guang-di Chang
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 管理學院 - 企業管理系
Department of Business Administration
論文出版年: 2008
畢業學年度: 96
語文別: 中文
論文頁數: 83
中文關鍵詞: 信用卡內容分析法
外文關鍵詞: Credit Card, Content Analysis
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本研究探討的重點,係以全國碩博士網現存歷年(1975~2007)有關「信用卡」研究之學位論文共計340篇為對象,對照國內信用卡發展與成長趨勢,參酌產業相關資訊,採用內容分析法,探討國內信用卡相關研究之變化,了解歷年信用卡相關研究數量的增減情形,及其與產業發展趨勢之關聯,同時了解信用卡產業專家或社群所在及其研究趨勢,並對產業未來之發展與研究方向提供建議,以為未來研究者之參考。
本研究發現以下幾種現象:
一、 首先,就整體論文的發表篇數部分,是呈現逐年向上增長的趨勢,2001年以後之相關研究更是一日千里,此一趨勢正與信用卡產業之發展密切結合;
二、 其次,就研究內容部分,研究主題以行銷管理類(23.2%)、風險管理類(19.1%)、消費者行為類(15.3%)三大類為主,風險管理類方面的研究有急速成長之趨勢,信用卡相關風險管理發展將繼續受到重視。
三、 另就研究單位而言,主要投入之研究單位為政大、台大、東吳、交大等校;如以個別研究成果而言,政大郭崑謨教授與台大任立中教授各有六篇發表,為代表性之研究學者,然而,也有196位教授只發表一篇研究,佔總體發表人數約為57.6%。
四、 最後就研究趨勢與產業發展關聯性部分,第一階段,學術研究與實務運作間,基本上是同步發展,部分學術研究在實務發展之前,相關研究發現與結果,則有待信用卡市場之發展驗證。第二階段,行銷管理類及消費者行為類之研究數量激增,符合產業競爭態勢;而有關風險管理類之研究主題雖未成為主流,但學術界的研究腳步已有領先業界發展之趨勢。第三階段,由於競爭者眾,業者利潤空間被壓縮,再加上風險環境日趨惡化,為管理需要,風險控制業務成為業者經營之重要工作,因此,無論產、官、學界,眾所關注的焦點均為信用卡市場之風險管理,信用卡相關風險管理之研究成為信用卡相關研究領域的主軸,學術與實務間之發展趨勢契合。
雖然,以台灣地區的信用卡相關研究之文獻數量,尚不足以建構一套完整的學科知識體系,且單以國家圖書館--全國博碩士論文資訊網之研究論文也無法完整反映整體研究現象,但是所謂「見微知著」,從這二十幾年地區性研究的整體表現,都足以作為我們推展此一學科研究的借鏡,更重要的是配合產業發展,檢視過去研究之軌跡與成就,應有助於未來研究者繼續建構信用卡產業知識之參考。


目 錄 IV 第壹章 緒論 7 第一節 研究背景與動機 7 第二節 研究目的 8 第三節 研究內容範圍及流程 9 第四節 研究限制 10 第貳章 文獻探討 11 第一節 信用卡概要 11 第二節 台灣地區碩博士學位論文之信用卡相關研究 19 第三節 內容分析法在台灣地區碩博士學位論文之應用 22 第參章 研究方法 24 第一節 內容分析法的應用 24 第二節 研究架構與流程 25 第三節 研究對象 27 第四節 研究分類與資料處理 28 第肆章 台灣地區信用卡業務發展 30 第一節 台灣信用卡的興起與發展 30 第二節 聯合信用卡處理中心 49 第伍章 台灣地區信用卡相關研究文獻分析 56 第一節 研究趨勢分析 56 第二節 校院產出分析 61 第三節 學術研究與業務發展背景分析 68 第陸章 結論與建議 75 第一節 研究結論 75 第二節 研究建議 78 參考文獻 80

中文部份
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無法下載圖示 全文公開日期 2013/06/30 (校內網路)
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