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研究生: 黃南獻
HUANG - NAN HSIEN
論文名稱: 消費者對智慧型手機保護套價值感的認知差異
The Difference of Consumers’ Perceived Value to Smartphone Covers
指導教授: 柯志祥
Chih-Hsiang Ko
口試委員: 陳建雄
Chien-Hsiung Chen
范振能
Jeng-neng Fan
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 設計學院 - 設計系
Department of Design
論文出版年: 2014
畢業學年度: 102
語文別: 中文
論文頁數: 105
中文關鍵詞: 智慧型手機保護套價值感產品吸引力
外文關鍵詞: smartphone cover, value, product attraction
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  • 本研究針對智慧型手機保護套,在購買習性、產品風格、價值感形容詞語彙上,探討不同的消費者族群,對於產品價值感的認知差異。研究結果顯示,消費者的性別、年齡、教育程度、專業背景及職業,都對智慧型手機保護套價值感認知,產生差異。多數的消費者會考慮訂製自己喜好的手機保護套,並普遍認為保護套背面的設計,是最重視的地方。而不同消費族群對於產品風格,也分別在功能、形態元件、接合關係與細部處理上有差異。對於價值感形容詞語彙,在「獨特的」、「趣味的」、「優雅的」、「時尚的」、「現化的」、「個性的」、「精緻的」,各有較高重視程度。
    消費者對四組不同的智慧型手機保護套,會因產品外觀吸引力影響,而有不同的評價結果。不同性別族群對樣式二形容詞語彙「設計感的」,有顯著差異;年輕族群對樣式一與樣式四形容詞語彙「簡單的」,年長族群對樣式一、樣式二及樣式四形容詞語彙「優雅的」,有顯著差異;有設計背景的族群,則是對樣式四形容詞語彙「設計感的」,有顯著差異。


    Smartphone covers were used in this research to explore cognitive differences of product value by different consumer groups in purchase habits, product styles and value adjectives. The results indicated that the consumer’s gender, age, education, profession and occupation made differences to the perceived value of smartphone covers. Most consumers considered to customize their preferred smartphone covers and emphasize on the back of cover design. Different consumer groups also perceived differently in function, component, joint and detail of product style. The most emphasized value adjectives were “unique”, “interesting”, “elegant”, “fashionable”, “modern”, “characteristic” and “delicate”.
    Consumers were attracted to four different smartphone covers by product appearance and evaluated differently. There were significant differences in the adjective “designing” of style two by different gender groups. There were significant differences in the adjective “simple” of style one and style four by younger groups, and in the adjective “elegant” of style one, style two and style four by older groups. There were significant differences in the adjective “designing” of style four by the group with design background.

    論文摘要I 英文摘要II 誌謝III 圖表索引VIII 第一章 緒論1 1.1 研究背景1 1.2 研究動機2 1.3 研究目的3 1.4 研究範圍與限制3 1.5 研究架構4 1.6 名詞解釋6 1.6.1 消費者6 1.6.2 價值感6 1.6.3 認知差異7 第二章 文獻探討8 2.1 產品價值感8 2.1.1 消費者的認知價值12 2.1.2 消費者價值評價的過程13 2.1.3 消費者個人背景的影響14 2.2 產品吸引力與構成要素15 2.3 造形特徵與產品意象18 2.3.1 造形定義18 2.3.2 造形特徵19 2.3.3 產品意象20 2.4 保護套發展與種類21 2.4.1 保護套的發展21 2.4.2 保護套的種類22 2.5 總結24 第三章 研究方法25 3.1 研究設計25 3.2 第一階段資料收集26 3.3 第二階段問卷調查26 3.3.1 風格輪廓與形容詞彙語選取26 3.3.2 調查樣本選取28 3.3.3 設計師專家焦點團體29 3.3.4 設計師專家焦點團體萃取形容詞語彙30 3.3.5 設計師專家焦點團體萃取保護套樣式32 3.3.6 問卷設計34 3.3.7 問卷受測樣本設計35 3.4 問卷發放與回收36 3.4.1 問卷樣本回收36 3.4.2 回收問卷樣本結構36 3.5 問卷結果統計38 第四章 研究成果與分析40 4.1 研究成果分析40 4.2 人口統計變數與購買習性之差異性探討41 4.2.1 消費者基本購買習性分佈41 4.2.2 人口統計變數與購買習性之差異性探討43 4.3 人口統計變數與產品風格因素之差異性探討49 4.3.1 消費者性別與產品風格因素重視程度差異50 4.3.2 消費者年齡與產品風格因素重視程度差異51 4.3.3 消費者教育程度與產品風格因素重視程度差異52 4.3.4 消費者專業背景與產品風格因素重視程度差異53 4.3.5 消費者職業與產品風格因素重視程度差異54 4.4 人口統計變數與形容詞語彙之差異性探討54 4.4.1 消費者性別與價值感形容詞語彙重視程度差異55 4.4.2 消費者年齡與價值感形容詞語彙重視程度差異56 4.4.3 消費者教育程度與價值感形容詞語彙重視程度差異59 4.4.4 消費者專業背景與價值感形容詞語彙重視程度差異62 4.4.5 消費者職業與價值感形容詞語彙重視程度差異63 4.5 人口統計變數與不同樣式之價值感形容詞語彙差異性探討64 4.5.1 消費者性別與不同樣式之價值感形容詞語彙評價差異64 4.5.2 消費者年齡與不同樣式之價值感形容詞語彙評價差異65 4.5.3 消費者專業背景與不同樣式之價值感形容詞語彙評價差異80 4.6 問卷調查受測者訪談81 第五章 結論與建議84 5.1 研究結論84 5.1.1 消費者購買習性之差異84 5.1.2 消費者產品風格因素之重視程度84 5.1.3 消費者價值感形容詞語彙認知之重視程度85 5.1.4 消費者不同產品外觀之價值感形容詞語彙認知差異86 5.2 後續研究與建議87 參考文獻90 附錄A:設計師專家焦點團體研究問卷94 附錄B:消費者研究問卷99

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