【馬雲：不能統一人的思想 但可以統一人的目標】千萬不要相信你能統一人的思想，那是不可能的。 30%的人永遠不可能相信你，不要讓你的同事爲你幹活，而讓他們爲我們的共同目標幹活，團結在一個共同的目標下，要比團結在一個人周圍容易的多。
營運者必需擁有的前瞻性思維，影響了整個企業或組織的營運方針和目標，這也代表了變更和挑戰是不斷地在發生的。做為一個領導人，除了擬定符合未來市場和企業營運目標的計劃外，也必需處理組織內成員不同的聲音，如此，才能帶領團隊克服新的挑戰。
本個案從2012至2013年YW科技總經理 Johnson，自1994年青年創業至今，經歷了臺灣產業E化的蓬勃發展，歷年的營業額均有約3000萬左右，依個人創業而言，算是個成功的案例了。面對在系統整合產業創業之初，當時評估創業的背景和條件，與20年後的今天已截然不同。昔日的商機已變成雞肋般的紅海，在進退維谷的產業環境中，轉型是救亡圖存的唯一方法，而在經營者與員工的不同立場，對轉型的看法有著南轅北轍的落差，Johnson該如何協調不同的聲音，讓組織朝著既定目標前進呢？本個案利用系統整合產業的演變，迫使組織需要轉型，而團隊成員對轉型的反彈，卻是整個計劃的最大阻力。
就個案當時環境及YW的技術能力，身為營運者的轉型方向何者最為有利，且可以在反彈的壓力下取得最佳的平衡空間？
此個案討論五個管理概念：
1.風險管理：團隊成員對於新營運方針的反彈，造成未來轉型上很大的風險，對於這些負面的風險，企業或組織領導人該如何因應呢？
2.激勵理論：知己知彼！當想法發生衝突的時候，如何了解組織成員真正的需求標，以取得組織目標與員工需求間的平衡？找到取得共識的契機？
3.遠景管理：從工程師出身變成公司的經營者，從受雇到自行創業，立場和思維與員工間的差異，造成公司進行變革的最大阻力，如何確立員工、部門、公司間的目標，進而達到相輔相成的境界，將是進行變革的第一大課題。
4.解決衝突二維模式：解決團隊成員間的想法衝突和凝聚共識，才能使任務順利完成，有哪些方法可以達成上述目的？
5.雷達圖：分析YW科技現有專業能力，在資訊業未來發展的五大方向中的專業區塊，進而了解YW科技較有優勢的發展方向。
網際網路的興起，帶動了一波系統整合產業的創業潮，以專業的技術提供服務，在臺灣E化的過程中，中小型的系統整合廠商如雨後春筍般地創立。時至今日，當初創業的條件均已人事全非，當已成紅海的中小型系統整合產業，轉型是勢在必行的營運策略。
本個案主要討論組織協調成員間的想法，負面風險的因應策略，建立組織成員的共同目標並予以協調，進而提出往後經營上的建議。
主要議題為：遠景管理、風險管理、人力資源管理/
相關理論為：遠景管理、負面風險因應策略、溝通管理、激勵理論、雷達圖。

This research of case study is the general manager of YW Technology, Johnson, who has experienced development of industries digitalized in Taiwan, sine 1994. With about 30 million NTD average annual revenue, it is such a great success in individual entrepreneurs. Facing the beginning of entrepreneur in system integrated industry, it is totally different background and environment between 20 years ago and today. The past business opportunity has become valueless, and in this dilemma, transformation is the only way to save the business. However, there was a huge difference viewpoint of the transformation between managers and employees, Johnson should figure out how to coordinate their opinions and drive the organization to toward the established goal.
This case is discussed in 5 management concepts.
1. Risk Management: Team members’ opposition for new operating principles results in a big risk. Mangers of firms or organizations should decide how to response this negative risks.
2. Incentive theory: Once there is a conflict, how managers understands team members’ demands in order to balance the goal of organizations and employees and reach a consensus.
3. Vision Management: From engineer to company manager, from employed to entrepreneur, position and thinking different from employees, all of them cause biggest obstacles for company transformation. How to make synergies effects on employees, departments, and company is the first issue in transformation.
4. Thomas–Kilmann Two-Dimensional Model of Conflict Handling: To complete the mission successfully by solving the conflict with the team members and reach a consensus. How to make it?
5. Radar Chart: To analyze the current capability of YW Technology in 5 directions of information industry, to the extent of understanding the strength of furfure opportunity.
This case is mainly discussing coordinating the team members’ thinking by organization, the coping strategies of negative risk, and building the common goal for the members of organization, in order to provide the suggestions for operating in the future.
Main issues: Vision Management, Risk Management, HR Management
Related Theory: Vision Management, Coping Strategies of Negative Risk, Communication Management, Incentive theory, Radar Chart.

1.Project Management Institute PMBOK Guide version IV Definition of Impact Scales for four project obejctives
2. from Psychology - The Search for Understanding by Janet A. Simons, Donald B. Irwin and Beverly A. Drinnien West Publishing Company, New York, 1987
3.彼得。聖吉著，郭進隆譯，2006，第五項修練，天下遠見出版股份有限公司，ISBN:9864173987
4.傑瑞米。寇迪 (Jeremy Kourdi)著，2015，黃怡雪譯，商業關鍵思考，好優文化，ISBN:9789866133985
5.104證照中心。網址：http://certify.104.com.tw/ 。
6.巨匠電腦數位學習中心，網址：http://elearn.pcschool.com.tw/
7.恆毅教育訓練中心，網址：http://www.uuu.com.tw/
8.精誠資訊官方網站。網址：http://www.systex.com.tw/
9. 吳嘉玲、李宛怡、陳昵雯、姜俊延、石弘域 著，2013，工作，分析了再做：提升工作實力與表現的20項分析技術，易博士出版社，ISBN：4717702085162