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Author: 張有毅
Yu-Yi Chang
Thesis Title: 金融業NFC行動支付之個案研究
A Case Study of NFC Mobile Payment on the Financial Sector
Advisor: 劉代洋
Day-Yang Liu
Committee: 陳俊男
Chun-Nan Chen
曾盛恕
Tsang, S.
Degree: 碩士
Master
Department: 管理學院 - 財務金融研究所
Graduate Institute of Finance
Thesis Publication Year: 2017
Graduation Academic Year: 105
Language: 中文
Pages: 65
Keywords (in Chinese): 行動支付NFC
Keywords (in other languages): Mobile payment, NFC
Reference times: Clicks: 399Downloads: 0
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近幾年來,隨著金融科技不斷創新,支付工具也呈現多樣的面貌。在智慧手機與4G網絡架構日漸普及下,行動支付全球快速成長,加上消費品牌將行動支付整合至手機應用程式之趨勢,誘發了下一波電子商務消費者使用行為與習慣的改變,行動支付呈現爆發性成長並擁有的巨大市場潛力。
本研究以金融產業中的銀行業作為研究對象,進行NFC行動支付之探討與分析。本論文整理行動支付及銀行業文獻,並以訪談法進行資料蒐集。
本研究針對台灣地區銀行業行動支付產業公司的現況及發展趨勢,探討我國銀行業在資訊與通訊科技發展日新月異下,如何因應行動支付服務的擴展,而行動支付議題,在未來仍會被持續討論著,故銀行業應該即早作準備以面對行動化服務市場,提升服務及競爭力。台灣行動支付的發展仍在發展階段,依大環境變化的趨勢,行動支付發展會持續快速延燒,同時,台灣金融產業應加緊追上行動支付發展,推出最佳行銷模式,以創造收益來源。


In recent years, the tools of payment play variety roles in different ways, as financial technology keeps innovating. Owing to smart phones and 4G internet popularized, the rapid growth of mobile payment, together with the promotion of variety of mobile applications driven by brand corporations, has forced the paradigm shift of e-commerce consumer behaviors. Mobile payments are having huge growth and great potential.
This study explores the development of NFC mobile payments in the banking industry and analyzes its advantages. It consolidates literature on mobile payments and financial services, as well as data collected through interviews.
This study will discuss the banking industry how to response the expansion of mobile payment service. Discussion on the topic of mobile payments will continue in the future. The banking industry should immediately start preparing to improve mobile services and competitiveness. Taiwan's banking industry need to catch up the development of mobile payment, in the meanwhile, Taiwan's government agencies need to speed up to formulate laws and regulations of mobile payment, pushing out the best marketing mode and create the source of returns.

目錄 摘要 I Abstract II 誌謝 III 目錄 IV 表目錄 VI 圖目錄 VII 第壹章 緒論 1 第一節 研究背景 1 第二節 研究目的與動機 2 第三節 研究範圍與流程 3 第四節 研究限制 3 第貳章 相關研究文獻 5 第一節 金融科技相關文獻 5 第二節 行動支付定義與探討 8 第三節 NFC行動支付系統與技術應用 14 第四節 行動支付相關文獻探討 19 第參章 研究方法 26 第一節 研究設計 26 第二節 個案訪談 28 第肆章 產業分析與個案介紹 31 第一節 本國NFC行動支付產業分析 31 第二節 各國NFC行動支付法規限制與案例 34 第伍章 個案分析 41 第一節 推動行動支付業務的關鍵管理決策 41 第二節 推動行動支付業務具體策略與經營挑戰 42 第三節 實施行動支付業務的效益分析 45 第四節 實施行動支付業務的未來規劃 47 第陸章 結論與建議 49 第一節 研究結論 49 第二節 研究建議 51 參考文獻 53

(一) 中文部分
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