隨著台灣加入WTO及金融控股公司成立，加上政府開放更多證券商可 營業務，國內證券業將面臨更大的競爭壓力，證券商必需加強建立客戶關係及維持客戶關係的關係行銷，以提昇客戶忠誠度、擴大市場佔有率並維持企業的生存與發展。
本文是探討現今台灣綜合券商與金控在合併競爭下,該如何提高綜合券商之經營效率。首先針對某券商個案公司之管理能力、競爭能力及風險控管能力等因素,利用「簡單迴歸分析」與「相關性分析」法來探討樣本公司之相對經營效率，再以描述性統計及交叉分析結果,提出對台灣綜合券商未來提高其經營效率之建議。而在其實質效率方面，台灣綜合券商在管理能力、競爭能力、風險控管能力、經營效率等四個變項間均具有其相對正向的影響。

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