在全球化的浪潮下，無論是任何行業或企業，都無法忽視國際市場的巨大潛力。尤其對於金融業，運用國際化策略已成為擴大業務規模和提高市場競爭力的重要手段。臺灣的證券商屬於金融產業中重要的一環，證券商總家數包含分公司據點高達數百家，可用星羅棋布來形容也不為過。其中包含金融控股公司體制下的大型綜合證券商，或者非金融控股公司子公司但同時經營承銷、自營、經紀業務的中型綜合證券商及許多僅經營經紀業務的小型證券商，這些大大小小的證券商是臺灣發行公司重要的籌資管道也是許多投資人參與發行公司經營及投資理財重要的管道。
本論文將以一家金融控股公司中的證券子公司「T證券」為例，該公司的母公司除了證券子公司，其他子公司業務涵蓋銀行、投信、投顧、創投、資產管理、人壽保險等多元業務的金融服務體系，對於T證券而言，金控集團資源具有其優勢。然而，隨著金融市場的快速變化和客戶需求的日益多元化，該公司明白必須創新和拓展新的業務領域，才能維持其競爭優勢。
於是，T證券總經理，史東，如何以商業模式策略確立發展國際證券業務的可能性，進而在經紀事業處轄下成立國際業務部，負責發展國際證券商品業務。在二年後檢視業務成果不如預期時，總經理又如何再以企業變革策略進行組織調整成立國際事業處。經由網羅外部菁英團隊及內部調派優秀人才共同組成領導階層，這樣的組織調整讓國際證券業務和機構客戶業務能更加快速且順利的發展。然而，這樣的組織變革面臨著各種挑戰，總經理如何帶領團隊成員以衝突管理模型解決新舊團隊的對立，及菁英團隊不願經驗分享及客戶服務重疊等問題。最終以學習型組織策略將國際業務成功模式建構為公司的文化，讓每一位同仁皆能以系統性，動態性學習問題解決方式讓公司每一項業務皆能持續穩定發展。
通過不斷的嘗試和努力，該公司在國際證券業務市場中找到了自己的位置，持續擴張版圖，並且在業績上實現了顯著的成長。國際事業處的成功不僅增強了公司的綜合實力，也對其整體業務發展產生了深遠的影響。
接下來，T證券總經理以發展國際證券業務成功的模式再次挑戰成立T期貨公司，是否能有同樣的成就或者更好，我們拭目以待。
本研究採用哈佛個案教學方式撰寫，內容包含個案本文和教學指引兩個部份，深入探討一家相對較晚成立的證券商。透過此個案，我們將討論該公司如何通過商業模式創新、企業內部變革、衝突的有效管理，以及建立學習型組織這四大核心管理議題，從而擴大其證券業務規模。此研究旨在揭示該證券商從小型企業到中大型市場參與者的策略轉型及所面臨的挑戰。

Under the wave of globalization, no industry or enterprise can ignore the huge potential of the international market. Especially for the financial industry, the use of internationalization strategies has become an important means to expand business scale and improve market competitiveness. Taiwan's securities firms are an important part of the financial industry. The total number of securities firms, including branch offices, reaches hundreds. It is not an exaggeration to describe them as being scattered all over the place. These include large comprehensive securities firms under the financial holding company system, medium-sized comprehensive securities firms that are not subsidiaries of financial holding companies but also operate underwriting, self-operated, and brokerage businesses, and many small securities firms that only operate brokerage business. Securities dealers are an important financing channel for Taiwan's issuing companies and an important channel for many investors to participate in the operation and investment and financial management of issuing companies.
This paper will take "T Securities", a securities subsidiary of a financial holding company, as an example. In addition to the securities subsidiary, the parent company's other subsidiary businesses include banking, investment trusts, investment consulting, venture capital, asset management, and life insurance. For T Securities and other diversified business financial service systems, the resources of the Financial Holding Group have its advantages. However, with the rapid changes in the financial market and the increasing diversity of customer needs, the company understands that it must innovate and expand into new business areas in order to maintain its competitive advantage.
Therefore, Shi Dong, general manager of T Securities, established the possibility of developing international securities business through business model strategies, and then established an international business department under the brokerage division to be responsible for developing international securities and commodity business. When the business results were not as good as expected two years later, how did the general manager make organizational adjustments and establish an international business office based on Enterprise Change strategies? By recruiting external elite teams and internally deploying outstanding talents to form a leadership team, this organizational adjustment allows the international securities business and institutional client business to develop more quickly and smoothly. However, such organizational changes face various challenges, such as how the general manager can lead team members to use a conflict management model to resolve the opposition between the old and new teams, as well as the elite team's reluctance to share experience and overlapping customer services. Finally, the international business success model is built into the company's culture with a learning organization strategy, so that every colleague can learn to solve problems systematically and dynamically so that every business of the company can develop sustainably and stably.
Through continuous attempts and efforts, the company has found its place in the international securities business market, continued to expand its territory, and achieved significant growth in performance. The success of the International Business Office not only enhanced the company's comprehensive strength, but also had a profound impact on its overall business development.
Next, the general manager of T Securities once again challenged the establishment of T Futures Company with the successful model of developing international securities business. We will wait and see whether he can have the same achievements or better.
This study was written using the Harvard case teaching method. It consists of two parts: a case article and a teaching guide. It provides an in-depth study of a securities firm that was established relatively recently. Through this case, we will discuss how the company expanded its securities business through four core management issues: business model innovation, internal Enterprise Change, effective management of conflicts, and establishing a learning organization. This study aims to reveal the strategic transformation and challenges faced by this securities firm from a small enterprise to a medium and large market player.

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