應用EAI技術提高研發工業用客製化產品之效率-以固態硬碟機(Solid State Disk)為例

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研究生：	邱顯壽 Hsien-Shou Chiu
論文名稱：	應用EAI技術提高研發工業用客製化產品之效率-以固態硬碟機(Solid State Disk)為例 Appling EAI to improve the efficiency of R&D on industrial customization-For Solid State Disk
指導教授：	許總欣 Tsung-Shin Hsu
口試委員:	紀佳芬 None 楊長林 None
學位類別：	碩士 Master
系所名稱：	管理學院 - 工業管理系 Department of Industrial Management
論文出版年：	2007
畢業學年度：	95
語文別：	中文
論文頁數：	77
中文關鍵詞：	EAI 、客製化、固態硬碟機
外文關鍵詞：	EAI, Solid State Disk, Customization
相關次數：	點閱：145 下載：2
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中文摘要
為增加產品之附加價值，產品之開發無不朝向客製化，整合化及使用者導向發展，因此如何運用企業之有限資源，縮短研發時程，降低成本，靈活調配各機種之優先順序，以達到最佳之效率，無時無刻不在挑戰產品經理的智慧，而綜合取得之各種數據，如何能有效分析，並依照分析之結果盡速做成決策，則是本研究之目的。

但以目前各企業普遍使用之企業資源規劃系統(ERP)情況下，所取得之資料並不能快速反應量產前之資訊不完整及部門間溝通的不協調。如產品BOM 之未承認料號無法建立、各零件或模具之交期不確定或量產前各產品之生產文件、製具及生產排程之準備狀況混亂等情況。因此以ERP輔以Microsoft Excel之VBA為基礎，建立一企業應用整合(EAI)模型，將各產品之研發時程整體規劃，並在試產時排除備料、排程、良率、價格變動…等問題，以避免ERP之制式流程盲點。

本研究探討的範圍主要在量產前之各種客製化產品在目前ERP的基礎下產生的各種連結問題，針對物料需求、價格變動、產品之優先順序、生產品質及良率，研發成本及人力調配…以企業應用整合EAI的觀點為主軸，強化各相關部門之溝通協調，在既有的資訊系統下有效分析資訊，提供分析後各項變因做為決策之參考，以提高產品之附加價值，並使各相關人員即時深入掌握產品開發情況，達到Time to Market之目的。
關鍵詞：企業資源規劃(ERP)、企業應用整合(EAI)、產品材料組成表(BOM)

Abstract

Product development has been headed in the direction of customization, integration and more end user oriented in order to enhance the add-on value of products. This challenges a Product Manager’s knowledge and effectiveness in utilizing the limited resources of enterprises and simiplifying R&D schedules. The purpose of this research is to determine how we can effectively analyze information that are available to us and make a swift and accurate decision.

Due to Enterprise Resource Planning (ERP) software popularity amongst companies, information gathered does not reflect the information lack of and inharmonious communication bewteen departments within companies. For example, product Bill of Material (BOM) can not be issued if its material number has not been approved, unconfirmed component delivery dates, incomplete documentations certifying products for mass production, chaotic tooling and production schedule preparation for products, etc. Therefore, by combining ERP with Microsoft Excel VBA, we can create an optimum Enterprise Application Integration (EAI) model to avoid possible loop holes using single ERP software to manage and integrate the complete R&D process. During trail productions, we can also eliminate issues that may arise from material preparation, scheduling, yield, price fluctuations, etc.

The key scope of this research is to focus on possible mass production issues of customized products under current ERP systems. Specifically, material requirement, price fluctuations, yield rate, R&D cost and manpower allocation, etc. From EAI’s point of view, by bringing personnel involvement in product development to a higher level, it strengthens communications between departments, provide effective analysis of system information for a swift and precision assessment to further enhance a product’s add-on value and achieve Time-To-Market effectiveness.

Key words ：Enterprise Resource Planning (ERP)，Enterprise Application Integration (EAI)，Bill of Material (BOM)

目  錄
中文摘要………………………………………………………………..Ⅰ
英文摘要………………………………………………………………..Ⅲ
誌謝……………………………………………………………………Ⅴ
目錄……………………………………………………………………Ⅵ
表目錄…………………………….………………………………Ⅷ
圖目錄………………………………………………………...……...Ⅸ
第一章  緒論
1.1  研究背景與動機…………………………………………….1
1.2  研究目的………………………………………….…………3
1.3  研究範圍與限制…………………………………….………3
1.4  研究流程……………………………………………...……..5
1.5  論文章節架構……………………………………….………6
第二章  相關文獻探討
2.1  企業資源規劃(ERP)……………….…….……………….…8
2.1.1企業資源規劃系統在科技產業之現況………………8
2.1.2企業資源規劃系統實際運作之現況..………………10
2.1.3企業資源規劃系統對產品開發時程之影響…….……12
2.1.4企業資源規劃在產品量產前遇到的問題……..……14
2.1  企業應用整合(EAI)……………….…….……………….…17
2.2.1企業應用整合之現況…………………………………17
2.2.2企業應用整合在產業之應用……………………18
2.3  客製化產品研發之介紹……………………………………..21
2.3.1客製化產品在科技產業之現狀……….………22
2.3.2以精實生產提升客製化產品生產之效率.…23
2.4  企業應用整合與客製化產品研發之關係…………………..24
2.4.1運用EAI強化研發管理電子化能力…….………26
2.4.2運用EAI提升客製化產品快速反應能力..…27
2.5  研發管理效率之提升及同步工程之運用…………………..29
2.5.1研發管理效率提升之重要性…………...…….………30
2.5.2 PDM系統介紹…………………….….…….……...…32
2.5.3談PDM與EAI之整合…………………….………33
2.5.4同步工程介紹及運用……………….…..…….………35
第三章  研究方法
3.1  研究架構…………….…………………………………….…37
3.2  研究內容………………………….……………………….…41
3.2.1研發階段之試產問題…………………………………43
3.2.2研發管理模組之建立…………………………………44
3.3  建立系統模型……………………………………..………48
3.3.1系統模型開發工具……………………………………50
3.3.2系統模型與跨部門管理模組整合…..………………51
3.4  結語………………………………………..………………52
第四章  個案研究與實作分析
4.1  個案公司簡介…….………………………………...……53
4.1.1全產品線簡介(分商用及工業用產品線)……..54
4.1.2固態硬碟機(Solid State Disk,SSD)簡介……55
4.1.3商用產品線及工業用產品線之衝突點………56
4.2  系統建置與實作………………………………………..….58
4.3  個案公司應用本EAI之研發績效及成效…..….……….68
第五章  結論與未來研究方向
5.1  結論………………..…..……………………………………69
5.2  未來研究方向…..……..……………………………………71
參考文獻……………………………………….……….……………..72
作者簡介………………………………………………………………..75

表目錄
表4-1 SSD產品開發基本資料-1………..…………….………59
表4-2 SSD產品開發基本資料-2……………..………….……59
表 4-3 SSD產品開發基本資料-3……….……………………..59
表 4-4 SSD產品年度接案及交貨數量….……………………..60
表 4-5 SSD產品年度產製計劃………………..………………60
表4-6 SSD產品人力及產能負荷..……………..……………60
表4-7銷售計劃表………………………….…………………61
表 4-8產製計劃表……………….…………..…………………61
表 4-8產品開發費用……………...……………………………62
表4-10 SSD產品效益分析………………………………………62
表4-11製程與測試評估報告………………………………………64

圖目錄
圖1-1研究流程圖………………………………….....………….……5
圖2-1 ERP 3-tier架構及連結之價值鏈………………..…………13
圖2-2運用同步工程開發可縮短開發時間……..…….……………18
圖 2-3 EAI連結之供應鏈概念圖………………….………………20
圖2-5 精實生產在量產前階段之流程……….......…………………24
圖3-1研究架構圖…………………….………........………………39
圖3-2 EAI流程整合簡圖…………..…..…......………………42
圖3-3多資料庫概念……………………..…..….....………………46
圖3-4 EAI系統模型……………………...….....………………49
圖4-1 SSD產品Roadmap………………..….....………………56
圖4-2個案公司之EAI模擬環境…………..….....………………58
圖4-3研發及行銷人力需求圖……………..….....………………60
圖4-4 SSD產品產能負荷圖………………..……..….……..…61
圖4-5產品開發費用及時程圖……………………….....…………62
圖4-6銷貨收入、製造成本及邊際收益分析………..………..…63
圖4-7 SSD產品支出及收益圖…………..….....……..…………63
圖4-8 2.5”SSD專案進度甘特圖.…………......………..………65
圖4-9 1.8”SSD專案進度甘特圖..…..............……..…………65
圖4-10 SSD產品試產排程………………..….....……..…………66
圖2-11 SSD產品試產不良品分析………..….....…….…………67

                                

參考文獻
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