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    從服務設計觀點看服務接觸與服務品質─以材質室為例
    • 設計系 /99/ 碩士
    • 研究生: 盧玠妏 指導教授: 宋同正
    • 近年來,服務設計 (service design) 已成為一項新興設計發展領域,為不同產業創造有用、好用、人們渴望和效率好且有效的服務。再者,有越來越多國家級設計中心投入資源建置先進材質實驗室 (以…
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