檢索結果:共5筆資料 檢索策略: "Jiun-sheng Lin".ecommittee (精準)
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服務業已漸漸成為台灣經濟的龍頭,且產值佔國內生產毛額的比率越來越高,然而,企業能否永續經營、持續獲利,其關鍵因素在於顧客對服務的滿意與否,所以,為讓顧客對企業有好的服務評價,進而提升顧客的滿意度與忠…
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本研究的主要目的在於探討組織行銷能耐的建立與維持。本研究的核心是根據Nelson與Winter(1982)提出的組織能耐理論,並結合市場導向組織理論(Day, 1990; 1994)為理論基礎。從組…
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本研究的主要概念是來自於Nelson and Winter (1982)對於組織能耐的理論基礎,配合Henderson and Cockburn (1949)發展出的核心能耐的兩個主要構面,加上No…
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本研究的主要概念是來自於Nelson and Winter(1982)對於組織能耐的理論基礎發展而來,並利用Henderson and Cockburn(1994)所發展出的核心能耐的兩個主要構面,…
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由於市場環境不斷地演變,二十一世紀轉為一個全面競爭的時代,市場競爭的趨勢已由成本轉變成追求品質,甚至轉為注重顧客對產品服務的需求,滿足顧客。服務業業者,莫不思量如何讓企業增值、更具戰備力,使組織不得…