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    1

    Bank 3.0 網路銀行系統軟體品質之研究-以IPA-Kano模式探討
    • 資訊管理系 /105/ 碩士
    • 研究生: 林文紹 指導教授: 李國光
    • 台灣自2015年起,政府與金融業大力推動Bank 3.0的發展,一般消費大眾亦逐漸對數位化金融系統依賴甚深,銀行在數位轉型上必然需盡快因應與完善。過去針對網路銀行服務之改善研究,皆以軟體工程角度或消…
    • 點閱:313下載:0
    • 全文公開日期 2022/08/15 (校內網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (校外網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (國家圖書館:臺灣博碩士論文系統)

    2

    資訊補教業服務品質與顧客滿意度之探討-以個案公司為例
    • 管理研究所 /96/ 碩士
    • 研究生: 盧文斌 指導教授: 楊文鐸
    • 在資訊科技掛帥的時代、人人需具有資訊能力己成為在社會的趨勢,因此在現今資訊補教業者林立的環境中,業者的競爭非常激烈,除了要有創新的行銷手法外,在顧客所重視的服務及目前顧客所知覺到的服務滿意度更為重要…
    • 點閱:477下載:2
    • 全文公開日期 2013/06/26 (校內網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (校外網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (國家圖書館:臺灣博碩士論文系統)

    3

    以紫外線/La2Ti2O7程序分別處理含染料及異丙醇水溶液之研究
    • 化學工程系 /94/ 碩士
    • 研究生: 王鈴祺 指導教授: 顧洋
    • La2Ti2O7 為一種層狀的perovskite結構,並且在紫外線的照射下可以產生光觸媒的特性,它的活性主要是因為特殊的晶相及觸媒的表面積。在固態反應法的製備過程中,研磨和燒結溫度的高低對於per…
    • 點閱:223下載:7

    4

    手機設計品質與滿意度之研究
    • 工業管理系 /96/ 碩士
    • 研究生: 王奕立 指導教授: 楊文鐸
    • 在現今競爭激烈、趨於飽和的手機市場,要增加客戶的行銷手法,就在了解消費者所重視的服務特性及目前使用者所知覺到的服務滿意度,進而改善服務品質,避免因為重視度與滿意度上認知的不一致,而產生了服務品質的缺…
    • 點閱:373下載:0
    • 全文公開日期 2013/06/06 (校內網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (校外網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (國家圖書館:臺灣博碩士論文系統)

    5

    應用DIPA於LED舞台燈設計改善之研究
    • 機械工程系 /105/ 碩士
    • 研究生: 卓文傑 指導教授: 林榮慶
    • 本研究是以LED舞台燈做為進行專利分析之載具,並開發出一套結合修正式IPA與修正式DEMATEL之DIPA。並將DIPA配合技術/功能矩陣內之一技術領域對應一功能領域之相關專利數量之多寡,針對LED…
    • 點閱:302下載:0
    • 全文公開日期 2022/08/07 (校內網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (校外網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (國家圖書館:臺灣博碩士論文系統)

    6

    以多準則決策探討平衡計分卡之績效評估
    • 工業管理系 /99/ 博士
    • 研究生: 陳富祥 指導教授: 許總欣
    • 平衡計分卡是有效的績效評估方法,但並未提出每個構面的子因素、相對權重、相互關係、及子因素與各因素的相互影響。因此,本研究提出了一個創新多準則決策模型作為績效評估,使用VIKOR,IPA結合 DEMA…
    • 點閱:381下載:4

    7

    行動通信系統服務品質對於顧客滿意度影響之研究
    • 管理研究所 /96/ 碩士
    • 研究生: 陳時益 指導教授: 楊文鐸
    • 自從民國85年我國開放行動通信業務之後,電信市場競爭激烈可見一般,加上最近由於行動電話顧客因號碼可攜式政策之實施,可能產生大量要求轉換服務系統的需求,再加上第三代行動通訊系統的到來,在彼此資源環境相…
    • 點閱:373下載:0
    • 全文公開日期 2013/06/26 (校內網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (校外網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (國家圖書館:臺灣博碩士論文系統)

    8

    少量多樣產品的策略性供應商建立與評比之個案研究-以W公司為例
    • 管理研究所 /108/ 碩士
    • 研究生: 郭劍平 指導教授: 王孔政
    • 科技產品隨著使用者意識抬頭,客製化的多樣性與複雜性逐漸取代大量生產,加上製造技術日新月異,對於供應鏈的選擇與管理也必須有一套彈性與評核的機制來因應快速變化的產業需求與趨勢。本論文的基礎架構是建…
    • 點閱:233下載:3
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (校外網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (國家圖書館:臺灣博碩士論文系統)

    9

    都市更新關鍵成功因素探討-以新北市住宅重建為例
    • 營建工程系 /110/ 碩士
    • 研究生: 張育秀 指導教授: 周瑞生
    • 都市更新不僅是舊建物拆除,在城鄉蛻變發展過程中,住戶透過重建更新期待改善居住品質,實施者付出心力整合土地,希透過都市更新獲得對等利潤,政府端積極推動房屋政策,創造公共利益與經濟效益。為探討都市更…
    • 點閱:496下載:0
    • 全文公開日期 2027/08/13 (校內網路)
    • 全文公開日期 2027/08/13 (校外網路)
    • 全文公開日期 2027/08/13 (國家圖書館:臺灣博碩士論文系統)

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    整合重要-表現程度分析法與狩野模式 於品質機能展開以探討測試實驗室之服務
    • 工業管理系 /108/ 碩士
    • 研究生: Edi Djunaedi 指導教授: 林希偉 李強笙
    • 本研究針對測試 實 驗室之 服務 ,採用 IPA–Kano 模型(importance performance analysis and Kano model)來診斷與分類服務品質屬性,並且為 每個…
    • 點閱:458下載:0
    • 全文公開日期 2025/07/13 (校內網路)
    • 全文公開日期 2025/07/13 (校外網路)
    • 全文公開日期 2025/07/13 (國家圖書館:臺灣博碩士論文系統)
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