檢索結果：共172筆資料 檢索策略： "體驗".ckeyword (精準)
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電信產業產品成熟差異性低，競爭激烈，單以產品基本的功能與服務已無法獲得消費者的青睞，電信系統商、代理商、手機商與各通路商都投入大量的資金與設備增加營業店點，試圖提供消費者一個全新可以觸動其感情，刺激…
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快節奏與工時長的生活模式，讓現代人對娛樂的需求與日俱增，為因應需求，市場推出的娛樂產品、服務更是數不勝數，而KTV（Karaoke Television-set）雖為台灣人最喜愛的娛樂場所，倘若不能…
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隨著消費者自主意識崛起，在追求產品本身的功能及服務外，同時追求體驗後心靈深層的感受，並經由購買的過程及接觸服務體驗產生內心深度感受的價值，進而達到口碑傳遞的意願。 因此，本研究以民宿業為例，發展出體…
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近年來臺北市立動物園已成為臺北市重要教育與休閒的觀光景點。先前多篇研究指出有效旅遊景點管理必須專注於遊客服務體驗 (service experience) 的提升。因此，針對富有教育推廣功能之臺北市…
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服務人員在飯店餐廳業營運中扮演著重要的角色，透過服務人員與顧客之間的互動，使用餐體驗獲得更高的顧客滿意度。但不同的用餐型式，將帶來不同的用餐體驗與體驗價值，進而影響口碑傳遞的意願。為了解顧客參與程度…
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在體驗經濟的洪流下，人們對於服務的追求越趨精緻化，渴望客製且獨一無二的體驗。在市場革新中，族群的更迭持續推動著變化，新興的Z世代成為未來的消費主力。他們具有敢於表達、崇尚娛樂、與追求真實的特性，尤其…
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隨著2010年麵包師傅吳寶春打敗各國頂尖好手，奪得第一屆「路易樂斯福世界盃麵包大賽」個人賽組冠軍後，不但引發了消費者喜愛歐式麵包的風潮，也帶動國內各式各樣連鎖麵包店出現。單價昂貴麵包推出受歡迎的情況…
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隨著體驗經濟時代的來臨，人們享受消費過程中所提供的「服務」，並藉此產生令人難忘的「體驗」，因此如何有效的提供良好服務與體驗，已成為現今各行各業必須面對的重要課題。而動物園在邁向現代化的歷程中，逐漸將…
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網際網路的興起不僅改變了人與人之間的社交距離，也改變了人們獲取資訊的方式，進而導致網際網路的普及率逐年提高。在這樣的趨勢下，短影音作為當前的一種主流媒體形式，已成為平台方和創作者關注的熱門話題，而短…
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生活在體驗經濟的時代裡，消費者不再單純以服務的效益或產品功能來衡量事物的價值，更多被人們關注的條件是體驗的品質，充滿美學的、愉悅的經驗歷程將是服務或產品的亮點所在。作者認為在產品設計階段，設計師就應…