檢索結果：共13筆資料 檢索策略： ckeyword.raw="便利商店"
個人化服務 ：
排序：
每頁筆數：
已勾選0筆資料
1
便利商店轉換經營模式須依據顧客反饋持續改善，惟此一議題仍缺乏系統性之研究。本論文之目標即在於探討服務品質以及未來經營方向之改善。本論文以哈佛個案方式寫作，包含個案內容以及教學指引兩大部分。個案主角面…
2
便利商店的店家數趨於飽和，因此需要提供多元的服務以增加便利商店的成長獲利，便利商店的行動應用程式中藏著壯大的商機，但在目前為止，使用者對他的依賴度與需求使用皆不高。本研究目的希望藉此研究成果…
3
台灣為便利商店競爭最激烈國家之一，全省共有近一萬多家，便利商店也與國人的生活息息相關。本文個案便利商店，為台灣第二大便利商店體系，個案中之主角所處之單位，負責公司電子商務之工作，面臨外部同業的競爭、…
4
台灣便利商店的分布密度高且與人民生活關係相當密切；因此，如何創造出能符合顧客主張之服務體驗已成為大都數便利商店業者急待解決之重要課題。基此，本研究主旨在探討便利商店體驗線索對顧客情緒感知與顧客滿意度…
5
台灣便利商店產業競爭激烈，以往五大連鎖超商的局面，被議題性贈品促銷（業界稱全店行銷）活動，以類似割喉戰的模式打破，位居超商老五的福客多因為營運規模及便利商店密度不敵其它業者，在同業議題性贈品促銷的衝…
6
零售業成為整個內需市場活絡及金字塔的最底端的礎石。是最基礎也是最 重要的角色。 一個成功的商場設計，不僅只是良好的人流物流車流規劃。從利用流暢的 車流將貨物運送到儲放處，以流暢的運送路徑將其置放到指…
7
隨著社會、經濟不斷轉型，資訊科技進步，商業模式不斷創新，新的服務創新帶給消費者更便利的生活環境，而連鎖經營是標準的『知識經濟』展現，透過知識管理系統之建置，將內隱知識外顯化進而有系統的儲存管理，進而…
8
企業經營模式的改變，使得連鎖式的經營型態已經是目前台灣通路經營的主流，而「便利商店」則是這股潮流下蓬勃發展的產業，此時市場已經轉變成以顧客為主導的買方市場，顧客才是公司最重要的資產。因此本研究依據便…
9
本個案內容是出自新加坡商遊戲公司跨領域經營電子商務平台，個案從2015年開始在台灣發展，以免運、手機 APP、遊戲化等策略吸引年輕消費者，並逐漸擴大商品種類和供應商數量，成為台灣最受歡迎的電商平台之…
10
在數據時代下，隨著智慧型手機與行動裝置網路的普及，消費者越來越依賴行動裝置APP，進而推動實體零售業進行數位轉型，發展O2O策略。而近幾年，各大型便利商店也相繼推出會員APP制度，透過消費者數據資料…