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Work ethic has received increased research attention in recent years because of its importance in a…
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本研究旨在探討不同類型的聊天機器人（虛擬助理與人工智慧客服）如何通過自我－AI 連結影響消費者的口碑傳遞。虛擬助理如 Apple 的 Siri 和 Google 的 Assistant 不僅能完成日…
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本研究旨在探討企業使用暱稱操作行銷活動對消費者的影響。過去研究指出，暱稱是一種消費者語言，可以增加消費者對品牌依附的感知。同時，若企業使用產品暱稱行銷，則可以提升消費者對產品的正面反應。然而，在現實…
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Startups have been known for their high workload and long working hours which affect their employee…
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現今，科學和技術進步以多種方式影響了全球經濟成長，包括溝通等行為的改變。人類現在能夠以比以往更多的方式傳遞訊息。 訊息以更快、更多樣化的方式共享，這促使了社交媒體的發展。 關於人們為什麼以及如何利用…
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本研究運用Q方法探討企業內部講師職能。隨著知識時代來臨，企業間競爭愈來愈激烈，想要維持良好競爭力的關鍵在於人才，培養人才的核心又在於教育訓練。在培訓中傳授知識的講者能夠區分為內部講師及外部講師，相較…
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近年來多變性、複雜性、不確定性、模糊性(Volatility, Complexity, Uncertainty, Ambiguity; VUCA)已成為商業世界中的新常態。在此情況下，一個較為成…
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隨著網際網路時代的來臨，評論已成為消費者在選擇餐廳或賣場時的重要參考依據。本研究探討了在不同涉入情境下，餐廳評論清晰度（模糊/清楚）如何影響消費者的風險感知和消費意願。研究分為兩個實驗，透過實驗設計…
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隨著電子商務的蓬勃發展，與其相關的研究在商管領域變得越來越熱門且重要。尤其對於剛踏入電子商務的企業來說，如何在新興的平台中提升銷售量就成為重要的課題之ㄧ。在過往的研究指出，消費者在電商平台上進行購買…
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進行購買前，多數消費者都會在網路上查詢相關的產品推薦。過往都是使用 Google 搜尋，但現在有新的工具 AI 搜尋。本研究欲探討這兩種搜尋方式與資訊滿意度的關係，並進而影響產品購買意向。本研究使用…