以人因工程分類架構協助重大職災原因分析及預防｜國立臺灣科技大學博碩士論文系統

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研究生：	鄭惠萍 Hui-ping Cheng
論文名稱：	以人因工程分類架構協助重大職災原因分析及預防 A Classification Framework Assisted by Human Factors Engineering to Analyze and Prevent Major Occupational Accidents
指導教授：	林承哲 Cheng-Jhe Lin 葉瑞徽 Ruey-Huei Yeh
口試委員:	杜信宏 Hsin-Hung Tu
學位類別：	碩士 Master
系所名稱：	管理學院 - 工業管理系 Department of Industrial Management
論文出版年：	2014
畢業學年度：	102
語文別：	中文
論文頁數：	69
中文關鍵詞：	人因工程、重大職災分類、人為失誤
外文關鍵詞：	Human factors engineering, Classification framework of major occupational a, Human error
相關次數：	點閱：260 下載：5
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上一筆

工作場所中難免會有意外事故發生，理論上，職業災害並不會突然發生。在
事發後的調查與原因分析中，通常可發現意外的發生都是有跡可循、事出有因。
惟有找出意外發生原因並將它去除，才能有效達到防止職業災害的發生。文獻中，
多數人使用重大職災實例摘要中的分類，將發生原因按照 1.行業別 2.罹災原因
3.媒介物等等來做分類，此種分類方式淺顯易懂且資料容易取得，然而這樣的分
類方式並無法真正協助雇主與勞工找出真正的災害發生原因與尋求有效的預防
改善措施。職安法在修定之後，內容已特別加入防範人因工程相關危害的概念，
但是過去人因工程應用在職業災害預防方面主要為防範肌肉骨骼傷害，對於一般
重大職災有關的發生原因並未深入探討涉及；而目前也缺乏一套如何增加職業安
全並考量人因工程的具體作法。
本研究將民國 96~100 年間非營造業共 684 件重大職災案例依據嶄新的人因
工程分類架構首先將發生原因分為與人因工程相關與非相關兩大類，在與人因工
程相關的分類下再細分為人為失誤、人機介面、人體計測、人力工作設計、生物
力學之步態分析等不同領域，並提出初步改善作法參考；與人因工程較不相關的
領域，也初步分為管理不當、故意違犯、設施規劃不當、機械設備不良、工具設
計問題、天災與個人健康因素等，使雇主可以人因工程以外的因素進行辨識並尋
求協助。其次，本研究分析過去五年的重大職災，將行業別、媒介物、災害類型
與人因災害原因分類進行交叉分析，找出與人因災害相關性最高的行業別、媒介
物及災害類型。最後，本研究根據案例分析的經驗，建議人因工程稽核中相關的
簡易的檢核表及討論實際作法，可供對於人因工程不熟悉的雇主或者勞動檢查員
作為參考。
期望透過本研究的成果，可以協助雇主與工安從業人員從重大職災中找出相關的
人因危害而進一步預防及改善，如此一來也能降低重大職災的發生率。

In the work field, there are accidents that happen inevitably. In theory, accidents
in the work field don't happen suddenly. In the analysis of the reasoning of the
incident, it is found that they are often not accidental. Only if we find the reasoning
behind the accident can we prevent its recurrence. In the references, most people use
the sorting in the important occupational accidents. We can sort them into 3 sorting,
by occupation, by reason of accident, and by the object the causes the accident. In this
way, it is easy to sort and easy to collect information. But this way of sorting doesn't
really allow us to find the true reasoning of the accident in order to find a way to find
a way for prevention. After the law of occupational safety is fixed, the content
includes what preventers should be careful about. But previously people used it to
prevent muscular-skeletal damage, and no other major incidents.
This study sorts the 684 major accidents into 2 major sorting, and then further
sort them into human error, human machine interface, anthropometry, biomechanics
then provide improved methods.
Fields that are rather unrelated to ergonomic are sorted into improper
management, improper facility management, problems with tool design, natural
disaster, and personal reasons, so that employers can be able to identify the factors
other than ergonomic factors. This study analyses the occupational hazard, attempting
to find the occupation that is most related to ergonomic. Finally, this case study
constructs checklists for the employees that are not familiar with ergonomic. We hope
that through this study, we can discover the ergonomic factors in occupational hazards.
By this, hopefully we can greatly reduce the chances of occupational hazards.

摘要............................................................................................................. i
Abstract..................................................................................................... ii
致謝........................................................................................................... iii
表目錄....................................................................................................... vi
圖目錄...................................................................................................... vii
第１章 緒論...............................................................................................1
1.1 研究背景.........................................................................................................1
1.2 研究目的.........................................................................................................3
第２章 文獻探討 ......................................................................................5
2.1 分類架構文獻............................................................................................5
2.2 人因工程文獻.............................................................................................11
第３章 研究方法 ....................................................................................12
3.1 重大職災案例分類架構...............................................................................12
3.2 重大職災案例統計分析...............................................................................20
3.2.1 行業別..............................................................................................20
3.2.2 媒介物................................................................................................21
3.2.3 災害類型............................................................................................21
3.2.4 關聯性 Phi 分析 ................................................................................22
第４章 研究結果 ....................................................................................24
4.1 架構分類結果與範例...................................................................................24
4.1.1 人為失誤分類範例..........................................................................24
4.1.2 人機介面..........................................................................................28
4.1.3 生物力學..........................................................................................30
4.2 分類統計結果.............................................................................................30
4.3 交叉關聯分析.............................................................................................32
第５章 改善作法與建議 ........................................................................46
5.1 人體計測.......................................................................................................46v
5.2 人為失誤.......................................................................................................54
5.3 人機介面與機械設備...................................................................................55
5.4 生物力學(步態分析)..................................................................................61
5.5 人力工作設計.............................................................................................62
第６章 結論與建議 ................................................................................63
6.1 本文研究貢獻.............................................................................................63
6.2 案例分析心得.............................................................................................63
6.3 研究方法與結果討論.................................................................................65
6.4 建議.............................................................................................................66
參考文獻...................................................................................................68
附件一
附件二
附件三

                                

參考文獻
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