本研究旨在瞭解實境密室逃脫遊戲消費者特性與現況，並探究實境密室逃脫遊戲之消費者的體驗感受、體驗價值與行為意圖間之關係，探討不同人格特質之顧客對體驗感受與體驗價值的差異，並分析體驗感受、體驗價值對體驗行銷效果之預測情形。
本研究採用便利抽樣之網路問卷調查，以曾體驗過實境密室逃脫遊戲之參與者為研究對象，有效樣本為319份消費者問卷，調查結果經SPSS統計軟體進行分析與整理，樣本資料以敘述性統計、信度分析、探索性因素分析、迴歸分析進行假設驗證，研究結果如下：
一、體驗感受中之「感官」、「情感」、「行動」與「關聯」體驗感受，對體驗價值有顯著正向影響。
二、體驗價值中之「娛樂性」、「投資報酬」與「服務優越性」，對體驗行銷效果有顯著正向影響。
三、體驗感受中之「感官」、「行動」與「關聯」體驗感受，對體驗行銷效果有顯著正向影響。
四、體驗價值對體驗感受與體驗行銷效果之間，具有部分中介效果。
五、人格特質中之「情緒穩定性」與「外向性」，對體驗感受與體驗價值之間具有調節效果。
依據本研究結果，提出實務意涵與建議，希冀成為實境密室逃脫產業經營者重要參考方向，幫助相關實境遊戲業者達到永續經營的目標及未來研究之參考。

The research purpose to understand the characteristics and current situation of consumers of Reality Escape Games and explore the relationship between consumer experience, experience value, and behavioral intentions of Reality Escape Games. Discuss the difference between experience and experience value of customers with different personality traits, and analyze the prediction of experience and experience value on the effect of experience marketing.
This research adopts a convenience-sampled online questionnaire survey. Participants who have experienced Reality Escape Games are the research objects. The valid sample is 319 consumer questionnaires. The survey results are analyzed and sorted by SPSS statistical software. The sample data is verified by narrative statistics, reliability analysis, exploratory factor analysis, and regression analysis. The research results are as follows:
1. The "Sense", "Feel", "Act" and "Relate" in the Experience Feeling have a significant positive influence Value of Experience.
2. The "Playfulness", "Customers’ Return on Investment" and "Service Excellence" in the Value of Experience have a significant positive influence Effect of Experience Marketing.
3. The “Sense”, “Act” and “Relate” of the Experience Feeling have a significant positive influence on the Effect of Experience Marketing.
4. Experience Value has a partial mediation influence between Experience Feeling and the Effect of Experience Marketing.
5. The “Emotional Stability” and “Extraversion” in personality traits have a moderation effect on the relationship between Experience Feeling and Experience Value.
Based on the results of this research, we put forward practical implications and suggestions, hoping to become an important reference direction for operators in the Reality Escape Games industry, helping relevant reality games companies to achieve the goal of sustainable operation and reference for future research.

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