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研究生: 林志偉
Chih-Wei Lin
論文名稱: 公眾無線區域網路(PWLAN) 行動應用發展之研究, 以行動影音與行動醫療照護為例
A Study on Mobile Application Development of Public WLAN in the Case of Mobile Streaming and Mobile Care Service
指導教授: 陳正綱
Cheng-Kang Chen
口試委員: 魏小蘭
Hsiao-Lan Wei
洪大為
HUNG TA-WEI David
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 管理學院 - 資訊管理系
Department of Information Management
論文出版年: 2007
畢業學年度: 95
語文別: 中文
論文頁數: 88
中文關鍵詞: 行動台灣行動應用行動影音行動醫療照護
外文關鍵詞: M-Taiwan, Mobile Application Service, Mobile Streaming Service, Mobile Care Service
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  • 近年來公眾無線區域網路逐漸普及,其涵蓋範圍亦由點至面逐漸擴展,公眾無線區域網路服務業者在大量佈建無線區域網路的同時,亦面臨到如何提升消費者對無線上網的使用需求的問題,然而無線區域網路在應用服務的發展上仍然有其限制。

    國內從2005年開始推動M台灣計畫,主要是希望運用無線及行動通訊技術,建構一個無所不在的網路生活環境,同時也希望透過市場需求刺激創新應用服務的推出,以帶動通訊產業及行動應用服務產業的發展。

    本研究採用質化研究方法,以文獻探討、產業資料收集整理作為分析之架構,並深入訪談專家學者,接著以產業分析、個案研究的方式,希望能夠分析「行動台灣應用推動計畫」的案例,找出台灣公眾無線網路應用發展的所遇到的困難,並分析引進創新技術及跨產業整合的企業之可能性,對行動台灣應用推動計畫未來發展提出建議。

    在台灣產業外移的驅勢與面臨轉型的挑戰下,本研究希望透過分析「行動台灣應用推動計畫個案」,對營運團隊未來營運方向提出建議,以協助國內業者引進創新的技術以及強化行動應用服務產業之推動成效,研究範圍鎖定需求最為殷切的「行動影音」及「行動醫療照護」的個案,在「公眾無線網路」的基礎建設發展環境下,針對該服務的推動可行性及所需的產業環境、營運模式、消費模式、行銷策略及產業合作等各方面,做整體且更深入之研究,主要目的與研究結論如下:

     行動影音與行動醫療照護個案之行動應用服務營運模式剖析,了解成功推出該項服務所需具備之關鍵成功因素,包括前端的資訊存取設備的標準、電信服務基礎設備的成熟度、數位內容的取材及展現、WiMAX商用運轉之時程與營運廠商的建置進度、眾人關切的安全保障機制等,能夠順利推展本案例的行動應用之執行,在未來商業試行運轉時之營收與客戶滿意程度能達到預期的目標。

     分析行動台灣應用計畫推動之創新應用服務案例,提供建議給予參與行動台灣應用推動之業者參考,例如:建議政府推展行動台灣應用要有相關配套措施、行動應用服務平台未來的營運模式、行動影音與行動醫療照護產業將需要提供專業服務模式的公司、異業結盟的產業合作方式帶來行動應用的成功與具有雙網整合優勢的電信市場主導者將會促進行動應用的普及化等等。


    The PWLAN popularizes gradually in recent years, it is contained the range expanding gradually. Even the Wireless ISP build a lot of WLAN infrastructure, they still need to face how to satisfy consumers’ demand of using the WLAN, and the WLAN still has some limitation on application development.

    Taiwan promoted M-Taiwan project since 2005. The project mainly hope to use wireless and mobile communication technology, to build up and construct an omnipresent network living environment, and hope to stimulate innovating the application service through market demand at the same time. To drive the development of the communication industry and Mobile Application service industry.

    This paper adopts qualitative research approach, depend on study paper, and industry's materials compile as the structure of analysing, and deepen interview experts and scholars by way of the industry analyses and case study. This paper hope to analyse the case of “ M-Taiwan Application Promotion Project “, and find out the difficulty of PWLAN application development in Taiwan, and the possibility of introducing the innovative technology and enterprises of stepping industrial integration. The paper will provide the suggestion about “ M-Taiwan Application Promotion Project “ development in the future.

    Drive tendency with face challenge that make the transition, this research through analyse “ M-Taiwan Application Promotion Project “ case to propose suggestion about future operation direction. The research range focus on the most ardent case of “the Mobile Streaming Service “ and “ the Mobile Care Service “ under the environment of basic construction and development of ' the PWLAN . Main research purpose and research conclusion are as follows:

    I analyze the business model of Mobile Streaming Service and Mobile Care Service case, and figure out the critical successful factor about launch this service, include the standard of the mobile terminal equipment, maturity of the infrastructure, material of digital content and representation, WiMAX commercial launch schedule and information security and so on. The team can promote the execution of the Mobile Application of this case smoothly. It can reach the anticipated income and customer's satisfaction when the commerce try to operate in the future.

    I analyse the innovative M-Taiwan case, and offer other project participants some suggestions. For example: Advise the government to promote “M-Taiwan Application Promotion Project” with relevant supplementary measures, service platform future operation model of Mobile Application, Mobile Streaming Service and Mobile Care Service industry will need the company offer professional service, different industry cooperative way bring success to telecommunication market leader the advantage of combining in one pair of 3G/3.5G and WiMAX/WiFi service will promote popularization of Mobile Application service.

    目 錄 論文摘要 I ABSTRACT III 誌謝 V 目 錄 VI 圖目錄 IX 表目錄 X 第一章 緒論 - 1 - 1.1 研究背景 - 1 - 1.2 研究動機 - 1 - 1.3 研究目的 - 4 - 1.4 研究方法 - 5 - 1.5 研究流程 - 6 - 1.6 論文架構 - 7 - 第二章 文獻探討 - 8 - 1.1 行動台灣 (M-TAIWAN) 計畫 - 8 - 1.1.1 行動台灣總計劃 - 8 - 1.1.2 行動台灣應用計劃 - 10 - 1.2 行動應用探討 - 11 - 1.2.1 行動影音應用 - 12 - 1.2.2 行動醫療照護應用 - 12 - 1.3 無線區域網路發展現況 - 13 - 1.3.1 無線通訊技術演進 - 13 - 1.3.2 3G技術規格的發展現況 - 16 - 1.3.3 WiMAX與3G比較 - 16 - 1.3.4 PWLAN產業概況 - 18 - 1.4 SWOT 分析簡介 - 21 - 1.5 價值鏈分析簡介 - 22 - 1.5.1 價值鏈與價值活動 - 22 - 1.5.2 價值系統與產業價值鏈 - 23 - 第三章 行動應用個案探討 - 25 - 1.1 個案簡介 - 25 - 1.1.1 行動影音 - 25 - 1.1.2 行動醫療照護 - 25 - 1.2 合作團隊介紹 - 26 - 1.2.1 代表業者 - 26 - 1.2.2 行動影音 - 28 - 1.2.3 行動醫療照護 - 28 - 1.2.4 無線網路基礎建設提供業者 - 28 - 1.2.5 解決方案與國際行銷 - 29 - 1.3 國際與國內行動應用探討 - 30 - 1.3.1 國際與國內行動影音案例 - 30 - 1.3.2 國際與國內行動醫療照護案例 - 31 - 1.4 個案營運模式說明 - 35 - 1.4.1 行動影音個案營運模式說明 - 35 - 1.4.2 行動醫療照護個案營運模式說明 - 38 - 第四章 行動應用個案營運模式分析 - 40 - 1.1 市場狀況與商業模式 - 40 - 1.1.1 國際市場與國內市場狀況 - 40 - 1.1.2 行動影音案例商業營運模式說明 - 41 - 1.2 消費模式分析 - 42 - 1.2.1 行動應用收費模式 - 42 - 1.2.2 我國行動上網消費者需求分析 - 45 - 1.3 公眾無線網路資訊安全問題 - 48 - 1.4 SWOT分析 - 49 - 1.4.1 行動影音 - 49 - 1.4.2 行動醫療照護 - 53 - 1.5 經營策略分析 - 57 - 1.5.1 行動影音SWOT 策略矩陣分析 - 57 - 1.5.2 行動醫療照護SWOT 策略矩陣分析 - 61 - 1.6 價值鏈分析 - 64 - 1.6.1 行動應用服務產業價值鏈 - 64 - 1.6.2 行動影音與行動醫療照護案例價值鏈分析 - 66 - 第五章 結論與建議 - 76 - 1.1 結論 - 76 - 1.2 研究建議 - 79 - 1.2.1 行動影音應用的研究建議 - 82 - 1.2.2 行動醫療照護應用的研究建議 - 84 - 1.3 研究限制與後續研究 - 85 - 1.3.1 研究限制 - 85 - 1.3.2 後續研究 - 85 - 參考文獻 - 87 - 中文文獻 - 87 - 英文文獻 - 88 - 網站部分 - 88 - 圖目錄 圖1-1 研究流程 6 圖1-2 論文架構 7 圖2-1 行動台灣(M-Taiwan)計劃簡介 8 圖2-2「應用服務導向」發展策略新思維 11 圖2-3 ISM Unlicensed Frequency Bands 13 圖2-4 3G與WiMAX傳輸速率比較 16 圖2-5 3G與WiMAX頻譜利用率比較 17 圖2-6 固定資料傳輸需求下3G與WiMAX基地台數量需求比較 25 圖2-7 SWOT分析策略建議 27 圖2-8 界定價值鏈 27 圖2-9 價值系統 28 圖3-1 HP參與M台灣行動應用計劃的目標 32 圖3-2 行動應用服務情境說明 35 圖3-3 行動影音服務情境 36 圖3-4 行動醫療照護服務情境 38 圖4-1 台灣市場行動影音考量因素重要程度定位分析─全體 47 圖4-2 行動應用服務產業價值鏈分析 64 圖4-3 行動影音與行動醫療照護價值鏈分析 66 圖4-4 行動應用案例專案執行架構 68 圖4-5 集中式的行動入口網站合作模式 73 表目錄 表 1-1 民眾最近一個月在家上網的應用行為 2 表 1-2 各區域間無線應用服務之共通需求與區域特殊需求 3 表 2-1 四個短距離無線技術的應用比較 14 表 3-1 行動照護對傳統醫療行為的影響 25 表 3-2 本案例合作團隊角色及其領域的重要性 26 表 3-3 世界其他國家行動醫療照護案例 32 表 3-4 國內行動醫療照護案例 34 表 4-1 行動影音會員人數預估 43 表 4-2 行動醫療照護會員人數預估 44 表 4-3 行動影音與行動醫療照護集客計畫 44 表 4-4 台灣各上網方式可接受之價格 45 表 4-5 台灣家庭網路使用者連網時最主要的困擾 46 表 4-6 行動影音案例SWOT分析 52 表 4-7 行動醫療照護案例SWOT分析 56 表 4-8 行動影音案例SWOT 策略矩陣分析 57 表 4-9 行動醫療照護案例SWOT 策略矩陣分析 61 表 4-10 行動應用服務產業價值鏈主要廠商 65 表 4-11 WiMAX競標業者 72

    中文文獻
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    5.資傳網,http://cpro.com.tw/
    6.Cisco, http://www.cisco.com/。
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    8.WiMAX Forum,http://www.wimaxforum.org/home/。
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    10.電子時報DigiTimes,http://www.digitimes.com.tw/。

    無法下載圖示 全文公開日期 2012/07/17 (校內網路)
    全文公開日期 本全文未授權公開 (校外網路)
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