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研究生: 陳達昌
TA-CHANG CHEN
論文名稱: 材質表面處理之質感意象探討─以筆記型電腦為例
A Study of Textural Image of Material Surface Treatment — A Case of Notebook Computer
指導教授: 鄭金典
Jin-Dean Cheng
陳玲鈴
Lin-Lin Chen
口試委員: 范振能
Jeng-Neng Fan
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 設計學院 - 設計系
Department of Design
論文出版年: 2009
畢業學年度: 97
語文別: 中文
論文頁數: 148
中文關鍵詞: 材質表面處理質感意象多向度評量法筆記型電腦
外文關鍵詞: Material Surface Treatment, Textural Image, MDS, MDPREF
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我們的空間充滿了多樣的材質,材質不僅作用於人們的感官,更作用於人們的心理,使人們產生不同的質感意象。產品設計工作者若要進行產品的材質與表面處理規劃,除主觀的分析材質外,更需客觀的了解人們對空間質感的意象,此材質感知含蓋了質感意象認知以及質感偏好等現象,同時也牽涉到了生、心理等學理。本研究期望能探索此複雜的意象感覺,藉由多向度評量法進行調查,以導出潛藏於人腦的心理認知。其研究目的為掌握消費者對於不同材質表面處理應用空間之質感意象與質感偏好,以及研究不同消費或使用族群之偏好差異性。
研究首先邀請專家們共同定義代表性樣本的分類與收集方式,依筆記型電腦外觀材質之主要應用部位、材質種類、質感屬性,以及材質色系進行樣本分類,並依據此安排以企業內產品設計單位同仁為對象之李克特尺度質感認知問卷評量,並從35件母體樣本中篩選出15件代表性實驗刺激物。然後,以SD語意差異評量進行感性語彙之蒐集,將實驗初期測試結果選優之質感意象形容詞項目,納入下階段以企業外一般消費族群為對象之主體意象實驗,在配合感性語彙的問卷評量與偏好性質性訪談後,經由歸納與分析,篩選出12組屬性形容詞對。運用MDS多向度認知空間向度演算,架構出三向度質感意象認知空間:「粗糙的—細緻的」,「感性的—理性的」,以及「脆弱的—堅固的」為受測者較重視之屬性意象。此外,進一步以MDPREF偏好性資料之多向度演算,分析歸納出2項空間質感偏好之屬性群組:「傳統的—現代的」和「廉價的—高級的」,以及「靜態的—動態的」和「簡潔的—複雜的」。
經由MDPREF偏好性資料之多向度空間分析發現,專業人士族群傾向於現代的、高級的、動態的、複雜的,以及感性的和細緻的。學生族群則分佈的更為廣泛,另包含傳統的、廉價的、靜態的與簡潔的。在圖案與紋理表現方面,學生族群較著重於具有立體觸覺感官的設計,專業人士族群則偏重於視覺俐落或適合於女性之流線圖紋設計。對於光澤感方面,兩個受測族群對於消光之霧面效果皆不偏好,另提出高光澤鏡面的抗指紋性對於使用上的需求。在金屬拋光之光反差效果應更細膩避免加工刀痕。在材質與表面處理方式運用上,專業人士族群相對於學生族群更為了解與著重,例如模內轉印以及金屬積層膜貼合沖壓成型;特別值得注意的是提出可發光之漸層性圖紋來延伸視覺化的層次質感設計。
期望此研究成果,能做為產品設計規劃時的依循參考,以輔助設計工作者可以更客觀,且有效地掌握消費者的心理需求。


The world we live is full of manifold of materials. Those effects of material texture not only work on our sense organs to form images, but also influence our emotion and perception to the images they form. For material and surface finishes planning of product, except for subjective material analysis, it is also necessary for product designers to consider how these combinations of textures are perceived by customers. This perception may be affected by the cognition of textural images and textural preferences, and often involves the psychological aspect of textural images. As an attempt to uncover the complex process of materials perception, this research use MDS (Multidimensional Scaling) method to analyze how texture is interpreted and perceived by people, intending to induce the theory behind the material perception. The goal is to understand customer’s preference and perception to textural images of Notebook Computers, and to identify their difference from different consumer or user groups.
In this research, experts are first invited to co-define the way for classification and collection of the representative stimuli, Including with the main part of appearance material, material category, texture attributes, and colors application of Notebook Computers. This research then conducted an investigation to collect the phrases in house designer used to express their cognition for Notebook Computer material textures. The fifteen representative stimuli are then further selected from 35 samples. These stimuli of Notebook Computer materials are then presented to interviewees by using SD (Semantic Differential) scales to collect their impression on the textural images, and bring the analyzed results into the subsequent main experiment with general public. After the investigation of SD and qualitative interview, the collected results are then analyzed and categorized into twelve representative sets of adjectives of texture attributes. By employing MDPREF (Multidimensional Analysis of Preference Data) analysis on the three-dimension spatial texture preference, this research found “Rough — Delicate”, “Emotional — Rational”, and “Weak — Strong” to be consumers’ most important perception for texture attributes. Furthermore, the analysis on data samples also resulted in adjective groups of spatial texture attributes and found that most consumers prefer texture attributes of “Traditional — Modern” and “Low-cost — Premium” and “Static — Dynamic” and “Succinct — Complex”, respectively.
The PREFMAP analysis shows that there exist remarkable discrepancies in the perception of spatial texture combination between different groups. The professional group tends to favor Modern, Premium, Dynamic, Complex, Emotional, and Delicate; however the student group favors Traditional, Low-cost, Static, and Succinct. With respect to the design of textural patterns, the student group tends to prefer three dimensional tactile feeling, and the professional group tends to prefer succinct or streamline for female. Besides, both groups disliked matte effects and also thought that anti-fingerprint technology is needed for high gloss surface, and for mechanical polish surface without tool mark. As for the application of material and surface treatment, the professional group presents better understanding and emphasized technologies such as IMR (In-Mold Roller) and LA (Laminated Aluminum); especially the idea of luminescence pattern for extending visual gradation texture design.
With this research, we hope to provide product designers a practical guideline in material and surface finishes planning and to assist them in meeting customers’ needs in a more objective and systematic way.

中文摘要 Ⅰ 英文摘要 Ⅲ 致謝 V 目錄 Ⅵ 圖目錄 Ⅹ 表目錄 XII 第一章 緒論 1-1 研究背景與動機 1 1-2 研究目的 3 1-3 研究範圍與限制 4 1-4 研究流程 6 第二章 文獻探討 8 2-1 材質與質感 8 2-1-1材質與質感的定義 8 2-1-2筆記型電腦常用材質種類與特性 13 2-2 感知與意象 16 2-2-1由感覺到認知的探討 16 2-2-2意象 18 2-3 材質之質感屬性與意象 20 2-3-1材質要素與質感形態分類探討 20 2-3-2質感意象與形容詞語彙 23 2-4 表面處理 24 2-4-1表面處理的定義與目的 24 2-4-2表面處理的種類 25 2-4-3表面處理的應用原則 26 2-5 筆記型電腦的表面處理方式探討 27 2-5-1筆記型電腦表面處理的應用與演進 27 2-5-2表面處理的應用原理與特性 32 2-6 感性工學 46 2-6-1感性工學方法 46 2-6-2感性工學在材質之質感方面的應用 47 2-7 多向度評量法 50 2-7-1多向度評量法的基本原理 50 2-7-2多向度評量法與因素分析、集群分析的比較 52 2-7-3偏好性資料之多向度分析 53 第三章 研究方法 57 3-1 研究架構 57 3-2 調查方法 60 3-2-1焦點小組研究法 60 3-2-2李克特尺度法分析 60 3-2-3語意差異法 61 3-3 定義刺激物材質要素 62 3-3-1色彩 63 3-3-2材質種類與質感屬性 63 3-3-3表面處理方式 64 3-4 受測對象 64 第四章 企業內設計單位問卷調查 65 4-1 刺激物之母體樣本收集與分析 65 4-2 受測者選定 67 4-3 定義代表性筆記型電腦實驗樣本 67 4-3-1問卷設計與評量方式 68 4-3-2一般性認知調查結果 70 4-3-3實驗刺激物樣本與處理 72 4-4 前置實驗感性語彙的挑選 72 4-4-1問卷設計與評量方式 72 4-4-2蒐集與歸納材質相關形容詞語彙 73 4-4-3形容詞對初步篩選語彙 76 4-4-4實驗刺激物感性語彙篩選結果 77 第五章 企業外一般消費與使用族群問卷調查 78 5-1 受測者選定 78 5-2 主體實驗質感屬性形容詞組選定 78 5-3 質感屬性之感性評價資料取得 79 5-3-1實施計劃 79 5-3-1問卷設計與評量方式 79 5-4 質感偏好性質性訪談 80 5-4-1實施計劃 80 5-4-2偏好性訪談問卷設計 80 第六章 質感意象認知空間探討 82 6-1 受測者意象認知平均數值矩陣資料處理 82 6-2 訂定空間向度數 84 6-3 相關係數分析 85 6-4 建構認知空間 87 6-5 質感意象認知空間分析 89 6-5-1「感性的—理性的」空間向度分析 89 6-5-2「粗糙的—細緻的」空間向度分析 92 6-5-3「脆弱的—堅固的」空間向度分析 95 第七章 不同族群之質感偏好性評估 98 7-1 偏好性資料排序處理與分析 98 7-2 偏好性質性訪談問卷整理 102 7-3 在主要軸向具有共同性與差異性的特徵分析 107 7-3-1 「傳統的—現代的」和「廉價的—高級的」構面群組分析 107 7-3-2 「靜態的—動態的」和「簡潔的—複雜的」構面群組分析 107 第八章 結論與建議 110 8-1 結論 110 8-1-1 不同材質之表面處理質感意象探討 110 8-1-2 不同族群受測者所偏好的質感向度與因素 115 8-2 研究檢討與侷限 119 8-3 後續研究與建議 119 參考文獻 120 附錄一 前置實驗筆記型電腦材質之一般性認知調查問卷 126 附錄二 前置實驗形容詞語彙調查問卷 128 附錄三 主體實驗語意差異評量問卷 130 附錄四 主體實驗質感偏好性訪談問卷 136 附錄五 材質之形容詞語彙 139 附錄六 實驗刺激物之母體樣本 140 附錄七 主體實驗刺激物代表性樣本 146 附錄八 主體實驗受測者基本資料 147

學術論文部份
1. 施柏仰,(2006),由國際設計大獎之得獎作品探討產品設計之創新,國立台灣科技大學設計研究所碩士論文。
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3. 何立山,(2005),木質材料在產品設計應用之探討,大葉大學設計研究所碩士論文。
4. 吳柏增,(2005),使用者對滑鼠塗裝質感之認知研究,國立台灣科技大學設計研究所碩士論文。
5. 宋毓仁,(2004),相框造形與視覺質感對產品情感意象的關係研究,長庚大學工業設計學系碩士論文。
6. 鍾葉儀,(2004),手部的觸覺形態特徵辨識與方位認知之關係研究,雲林科技大學工業設計學系碩士論文。
7. 蔡承諭,(2004),視、觸覺之形態與材質對產品意象影響研究,雲林科技大學工業設計學系碩士論文。
8. 簡麗如,(2003),產品之材料意象在感覺認知之研究—以桌燈為例,東海大學工業設計系碩士論文。
9. 賴百興,(2003),透明塑膠材質之不同表面處理對產品意象之影響-以口紅設計為例,大同大學工業設計研究所碩士論文。
10. 呂明泉,(2002),觸覺與視覺對意象差異研究─以塑膠材質咬花為例,國立成功大學工業設計學系碩士論文。
11. 廖敏如,(2001),塑膠材質透明度在產品感知設計應用之探討,大葉大學設計研究所碩士論文。
12. 陳采青,(2001),質感之象徵意象在視覺傳達設計創作之研究,國立台灣師範大學設計研究所碩士論文。
13. 黃世忻,(2001),建立流行色彩意象空間之調查研究,國立台灣科技大學設計研究所碩士論文。
14. 林彥呈,(2001),應用非線性推論模式於產品色彩、造形語意象關係之研究,國立成功大學工業設計研究所碩士論文。
15. 林俊男,(2000),人工聲音信號意象感知評價之研究,國立雲林科技大學工業設計研究所碩士論文。
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17. 馬永川,(1998),產品意象語彙與造形呈現對應關係之研究,國立交通大學應用藝術研究所碩士論文。
18. 林詩偉,(1998),多向度認知空間之最佳化旋轉問題演算法之研究,國立台灣科技大學管理技術研究所工業管理學程碩士論文。
19. 洪淑惠,(1998),袋包織物質感與感覺意象對應關係之研究,國立交通大學應用藝術研究所碩士論文。
20. 高清漢,(1997),當前臺灣產品形象定位之探討,國立交通大學應用藝術研究所碩士論文。
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