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研究生: 張傑
Chieh - Chang
論文名稱: 以ISO 10006標準建構應用於工程顧問公司統包工程專案管理之研究
The Study of ISO 10006 Application in Turnkey Project Management-A Consulting Engineering Firm Case
指導教授: 林耀煌
Yong-Huang Lin
口試委員: 高宗正
none
張大鵬
none
吳韻吾
none
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 工程學院 - 營建工程系
Department of Civil and Construction Engineering
論文出版年: 2010
畢業學年度: 98
語文別: 中文
論文頁數: 111
中文關鍵詞: 統包專案管理工程顧問公司
外文關鍵詞: Turnkey, Project management, Consulting Engineering firm
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近年來國內公共工程建設,政府機關以統包模式辦理採購之標案日益增加。統包工程主要係由各公司指派專案組織共同執行專案,而工程顧問公司從接受業主委託的技術顧問角色,轉換成統包團隊的一員,此種業務型態的轉變及相對承擔較高的風險,改變工程顧問公司原有的管理手段及思維。若於執行階段缺乏界面整合、溝通協調的機制以及專案管理的理念,必定影響執行統包工作的效果與效率。
有鑑於此,本研究試圖以過程導向(Process Approach)為理念,整合『ISO 10006:2003 Quality management systems-Guidelines for quality management in projects(ISO10006:2003 品質管理系統-專案品質管理指導綱要)』標準與『ISO 9004:2000 Quality management systems-Guidelines for performance improvements(ISO 9004:2000 品質管理系統-績效改進指導綱要)』標準之設計與開發條款,建構出統包工程專案管理系統來解決國內工程顧問公司執行統包工程專案所遭遇管理上的問題及衝突。


In recent years the domestic public works construction, the governmental agency have handled procurement by turnkey increasing day by day. Turnkey projects mainly organized by the company assigned to the joint implementation of projects, and the company engaged a technical advisory role by customers transformed into a turnkey team, this transformation of business pattern has taken the relatively high risk and changed management consultants to the original thought. If the lack of interface in the implementation phase of integration, communication and coordination mechanisms and project management concepts, will affect the executed results and efficiency.
In view of this ,the study attempts to process approach as a concept. Conformity『 ISO10006: 2003 Quality management systems-Guidelines for quality management in projects 』standard and 『ISO 9004:2000 Quality management systems-Guidelines for performance improvements』design and development provision the standard basis for the the system. Construction of management system for turnkey projects to solve engineering consulting company in the implementation of management problems and conflicts for turnkey projects.

中文摘要 I ABSTRACT II 誌謝 III 目錄 Ⅴ 圖目錄 Ⅷ 表目錄 Ⅹ 第一章 緒論 1 1.1 研究動機 1 1.2 研究目的 2 1.3 研究範圍 2 1.3 研究方法與流程 2 第二章 文獻回顧 4 2.1 工程顧問公司 4 2.1.1 定義 4 2.1.2 特性 5 2.1.3 現況分析 7 2.1.4 小結 8 2.2 統包 11 2.2.1定義 11 2.2.2 法令及參考手冊 14 2.2.3工程顧問公司於統包專案之角色 20 2.2.4 工程顧問公司擔任設計分包商之權責劃分 24 2.2.5 小結 25 2.3 專案管理 26 2.3.1 定義 25 2.3.2 過程 27 2.3.3 統包工程專案管理問題探討 28 2.3.4 ISO10006品質管理系統-專案品質管理指導綱要 33 2.3.5 小結 44 第三章 專案管理系統之建構 45 3.1 專案管理系統建構之基礎 45 3.2 專案管理系統架構之建立 48 3.2.1 專案管理系統架構建立之原則 48 3.2.2 專案管理系統之架構 49 3.2.3 專案管理系統組織、架構與文件化之關係 51 3.3 策略性過程 52 3.4 規劃過程 55 3.5 執行過程 61 3.6 量測、分析與改進過程 67 3.7 審查過程 69 第四章 案例分析 71 4.1 個案簡介 71 4.2 專案管理系統文件化 72 4.2 準備階段 73 4.3 規劃階段 77 4.4 細部設計階段 88 4.5 量測、分析與改善 96 4.6 管理審查 104 第五章 結論與建議 106 5.1 結論 106 5.2 建議 108 參考文獻 109

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無法下載圖示 全文公開日期 2015/07/18 (校內網路)
全文公開日期 本全文未授權公開 (校外網路)
全文公開日期 本全文未授權公開 (國家圖書館:臺灣博碩士論文系統)
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