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研究生: 王曉雯
Hsiao-Wen Wang
論文名稱: 電子書創新經營模式之實證研究
Business Model Innovation- An Empirical Study of of E-book
指導教授: 盧希鵬
Hsi-Peng Lu
羅天一
Tain-yi Luor
口試委員: 陳正綱
Cheng-Kang Chen
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 管理學院 - 管理研究所
Graduate Institute of Management
論文出版年: 2015
畢業學年度: 103
語文別: 中文
論文頁數: 89
中文關鍵詞: 電子書創新經營模式數位出版數位閱讀數位內容
外文關鍵詞: e-book, innovation, business model, digital publishing, digital reading, digital content
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  • 電子書的發展自2007年Amazon推出Kindle攜帶式電子閱讀器後,全球營收每年以兩位數的成長不斷向上攀升,然2013年電子書成長趨於停滯,台灣則是紙本出版下滑,數位出版緩步增加,電子書成長的力道不如紙本書下滑的速度。而創新是加速電子書成長的作法,本研究藉由電子書業者發展中的創新經營模式,探討電子書的成長策略與發展契機。
    本研究透過質化深度訪談和文獻內容分析進行,訪談的數位出版產業高階主管分別處於產業不同的價值鏈位置,包括電子書平台、雜誌出版社、書籍出版社等。包括春水堂科技娛樂提出以知識管理為基礎的免費閱讀社群服務、英特發提出有質感的電子書內容與有影響力的廣告導購、城邦出版集團提出LBS內容推薦與O2O購物模式等個案。
    本研究依Osterwalder經營模式創新歸納出顧客、價值、資源、財務四個構面與Christensen的破壞式創新作為研究變數。經分析三個電子書創新經營模式個案後,有以下研究發現:(1)顧客面、價值面、資源面、財務面及破壞式創新五個研究變數,為電子書創新經營模式之要素(2)資源構面充足,破壞式創新更有發揮力道(3)著重在顧客與價值構面的創新(4)多朝新市場破壞性創新發展(5)多角化策略為主。
    在業務活動面,歸納出四點研究結論:(1)現有成本結構相似,未來營收亦有雷同(2)新增加的營收方式不是向消費者收費,是採第三者埋單的獲利模式(3)以使用者為出發點進行創新經營模式設計(4)與企業策略聯盟合作,彼此獲利,把餅做大。


    After Amazon launching Kindle portable e-book reader in 2007, the global revenue of e-book continually increased double-digit by year. In 2013, e-book growth stagnated. Taiwan print publishing declined while digital publishing increased slowly. The decline speed of print publishing is even faster than the growth speed of e-book. Innovation is the way to accelerate e-book to grow. This study explores the growth strategies and development niches of e-book industry from their innovative business models.
    This study is conducted by using qualitative approach of in-deep interviews and documentary content analysis. The interviewees included top managements in the different positions in the value chain of the digital publishing industry, such as e-book platforms, print magazine publishers and book publishers. There are cases included Spring House Entertainment Technology Inc. - provides knowledge management-based reading community free service, Interface Communication Co., Ltd provides high quality content and powerful advertising system for driving buying behaviors and Cite Publishing Group provides LBS content recommendation and proposed O2O shopping model.
    The variables of this study is based on the four dimension of Osterwalder's of customer, value, resources and finance model; and Clayton Christensen's theory of disruptive innovation. After analyzing three innovative business models, there are five findings : (1) the customer, the value, the resources, the financial and the disruptive innovation are the elements for the e-book business model. (2) with a comprehensive resource model , the disruptive innovation can be more strength and powerful. (3) focus on the innovation of customer and value. (4) pay more attention to the new-market disruptions. (5) multiple developments in business.
    Four conclusions of the business activities: (1) similar cost structure, as well as future revenues. (2) a new way to increase revenue by charging from third party but not from consumers. (3) the innovation business model is to design for users. (4) create mutual benefits through strategic alliance.

    摘要 III ABSTRACT IV 誌謝 V 目錄 VI 圖目錄 IX 表目錄 X 第一章、緒論 1 1.1 研究動機 1 1.2 研究目的 2 1.3 研究範圍 3 1.4 研究流程 3 第二章、文獻探討 5 2.1 電子書定義 5 2.2 電子書市場 6 2.2.1電子書銷售情況 6 2.2.2電子書城業者 7 2.2.3現今電子書城收費模式 11 2.3 經營模式 13 2.3.1經營模式定義 13 2.3.2經營模式元素 14 2.3.3創新經營模式要素 16 2.4 創新理論 22 第三章、研究設計 25 3.1 研究方法 25 3.1.1研究方向 25 3.1.2研究方式 26 3.2 訪談人資料 28 3.3 訪談內容 31 3.4 個案次級資料 32 3.4.1春水堂科技娛樂電子書城簡述 32 3.4.2英特發電子書簡述 34 3.4.3城邦出版集團電子書城簡述 35 第四章、研究結果 37 4.1 個案分析 37 4.1.1 個案一 春水堂科技娛樂創新經營模式 37 4.1.2 個案二 英特發創新經營模式 41 4.1.3 個案三 城邦出版集團 45 4.2 研究發現 49 第五章、結論與建議 57 5.1 研究結論 57 5.2 研究貢獻 59 5.3 研究限制與研究建議 60 參考文獻 62 中文文獻 62 英文文獻 63 網路參考資料 65 附件 訪談逐字稿 68

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