本研究以問卷的方式進行分析，透過FAHP模糊層級分析法找出網路相簿使用者認為網路相簿之重要因素，再以SPSS統計軟體進行不同問卷受訪者類別作卡方檢定。
在第一次的問卷結果去除了五項使用者認為網路相簿較不重要的因素，共保留十個因素做為第二次問卷深入研究用。第二次問卷是以FAHP法為主軸所設計，總共有三大構面：相片呈現效果、相簿之操作管理和網路社群互動性，問卷分析結果，受訪者認為最重要的構面是相片呈現效果，最重要的因素是相簿數量和容量的限制，本研究也對此結果作深入的探討。
針對不同性別、年齡、職業和教育程度的使用者作卡方檢定，結果顯示不同性別、職業及教育程度對使用者選擇網路相簿之因素某些比較項目上有顯著差異，詳細的比較結果分析在第四章做了說明。
使用者就是潮流，在眾多的網路相簿站台，能夠真是符合使用者需求的網路相簿才能不被淘汰，固本研究搜集許多網路相簿相關資料，以找出使用者選擇網路相簿之因素為目的，加以分析檢定，以便更深入之探討。

This study is analysed by way of questionnaire. Find out the important factor that web photo album users think the web photo album through Fuzzy Analytic Hierarchy Process. And doing chi-square test with different classification of interviewees by SPSS.
In the first result of questionnaire cancels five factors that the web photo album user thinks unimportant. Keep ten factors to further investigate and use for the second questionnaire. The second questionnaire is designed by Fuzzy Analytic Hierarchy Process, and it has three dimensions : the present of photo、the manage and operator of photo album、The network community. The result of second questionnaire is that web photo album users consider that the most important dimension is the present of photo and the most important factor is the restrictions of quantity and capacity of web photo album. This study does the deep discussion to this result too.
The chi-square test is aimed at web photo album users with different sex, age , job and education degree. The result shows that some compare with these facts of choosing web photo album by users with different sex, age, job and education degree have difference significantly. The detailed result analysis shows in chapter four.
The trend changes by users. In many web photo album platforms, only someone that can accord users’ demand will not be eliminated. In order to find out the facts that choosing web photo album by users, therefore this study collects a lot of materials about web photo album. And in order to do deep discussion, the study does chi-square test

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【51】 Alexa，http://www.alexa.com/