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研究生： 王璽詔
Hsi-Chao Wang
論文名稱： 台灣筆記型電腦二線廠設計策略探討
The Design Strategy of Taiwan Tier 2 Notebook PC Companies
指導教授： 鄭金典
Jin-Dean Cheng
口試委員: 張文智
Wen-chih Chang
陳建雄
Chien-Hsiung Chen
學位類別： 碩士
Master
系所名稱： 設計學院 - 設計系
Department of Design
論文出版年： 2007
畢業學年度： 95
語文別： 中文
論文頁數： 118
中文關鍵詞： 筆記型電腦 、二線廠 、工業設計 、設計策略
外文關鍵詞： Design Strategy, Industrial Design, 2nd Tier Manufacturers, Notebook Computer
相關次數： 點閱：130  下載：5 
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    • 微利化時代的來臨，促使全球筆記型電腦產業出現了重大的改變，其原因來自於筆記型電腦品牌市場集中化及一線代工大廠所形成「大者恆大」的規模優勢，這樣的改變嚴重衝擊到台灣筆記型電腦二線廠商的生存空間。在產業愈加成熟發展及美學經濟風潮的帶動下，台灣筆記型電腦二線廠商要如何運用靈活彈性的設計策略發展出突破困境的利基商機為本研究之動機。本研究以台灣具代表性之二線筆記型電腦廠商之一的藍天電腦股份有限公司為研究對象，透過文獻資料蒐集分析及多位專家深度訪談，探討該公司產品開發與設計策略之對應關係。獲得研究結果如下：

    1.台灣筆記型電腦二線廠以少量多樣的彈性及效率，即時供應全球各區域市場，形成有別於一線代工大廠的競爭優勢。
    2.筆記型電腦二線廠在尋求產品差異化的過程中，工業設計有愈來愈受重視的趨勢。
    3.「差異化」與「降低成本」為二線廠主要的產品開發策略，也是主導設計策略及作法的兩大關鍵。

    The global notebook computer industry witnessed a major change with the advent of the micro-profit era. The reason for this comes from the notebook computer brands’ market concentration, and by the large scale advantages of "The Big Get Bigger" 1st tier OEM suppliers. Such a change is threatening the survival of Taiwanese 2nd tier notebook computer manufacturers. As the industry becomes more developed and mature, and stimulated by the aesthetic trend; the flexibility in the strategy and design used by Taiwanese 2nd tier notebook computer manufacturers to overcome the difficulties, and find niche opportunities becomes the motive of this study. This paper takes one of the Taiwanese 2nd tier notebook computer manufacturers (CLEVO Company) as the subject of study. Through data collection and analysis, and many in-depth interviews with experts in this field, this paper discusses the relationship between the company's products and design development strategies. The results of this study are as follows：

    1.The competitive advantages of Taiwanese 2nd tier notebook computer manufacturers over 1st tier OEM suppliers is their ability, flexibility and manifesting capability to supply the global market with few but diverse products.

    2.2nd tier notebook computer manufacturers in the process of searching product differentiation must place an increasing importance to the industrial design of the product.

    3."Differentiation" and "cost reduction" are two main criteria to take into consideration when 2nd tier notebook computer manufacturers are planning for their product development strategy. They are also the leading factors in the design strategy and implementation.

    中文摘要 ……………………………………………………………………… I 英文摘要 ……………………………………………………………………… II 誌謝 …………………………………………………………………………… III 目錄 …………………………………………………………………………… IV 圖目錄 ………………………………………………………………………… VII 表目錄 ………………………………………………………………………… IX 第一章 緒論 第一節 研究背景……………………………………………………………. 1 第二節 研究動機……………………………………………………………. 3 第三節 研究目的……………………………………………………………. 4 第四節 研究範圍與限制……………………………………………………. 4 第五節 研究方法與進行步驟……………………………………………... 5 第二章 文獻探討 第一節 筆記型電腦產業分析…………………………………………….... 7 一、筆記型電腦產業分析………………………………………… 7 二、二線廠目標市場之區隔方式與選擇………………………… 10 第二節 策略之相關文獻………………………………………………….... 13 一、策略之定義…………………………………………………… 13 二、策略之層級…………………………………………………… 13 第三節 設計策略之相關文獻……………………………………………… 16 一、設計策略之定義……………………………………………… 16 二、設計策略形成………………………………………………… 16 三、設計策略運用手法…………………………………………….. 17 第四節 新產品開發、流程與工業計程序………………………………… 19 一、新產品開發…………………………………………………… 19 二、新產品開發流程……………………………………………… 20 三、工業設計程序………………………………………………… 21 第三章 研究方法 第一節 研究方法及步驟…………………………………………………… 23 一、個案研究法…………………………………………………… 23 二、訪談法………………………………………………................ 23 第二節 專家訪談…………………………………………………………… 26 一、訪談問卷表…………………………………………………… 26 二、選擇受訪者………………………………………………… 27 第四章 個案公司介紹 第一節 企業體分析……………………………………………………….... 29 一、公司簡介………………………………………………………. 29 二、整體目標市場特性分析………………………………………. 30 三、新產品開發策略與策略調整………………………………… 33 四、產品企劃形成程序與設計開發流程………………………… 36 第二節 工業設計組織、策略及程序………………………………………. 38 一、工業設計組織架構與權責概述………………………………. 38 二、工業設計策略概述……………………………………………. 40 三、工業設計流程之概述…………………………………………. 41 小結………………………………………………………………………… 42 第五章 案例研究 第一節 M540 & M550系列………………………………………………… 44 一、M540 & M550系列目標市場(客戶)概述……………………. 45 二、M540 & M550系列產品開發策略、企劃與開發設計特色… 46 三、工業設計參與M540 & M550系列之設計程序與手法……… 48 四、M540 & M550系列產品上市後銷售實績…………………… 50 小結………………………………………………………………………… 51 第二節 M660系列………………………………………………………….. 54 一、M660系列目標市場(客戶)概述……………………………… 54 二、M660系列產品開發策略、企劃與開發設計特色………….. 55 三、工業設計參與M660系列之設計程序與手法………………. 56 四、M660系列產品上市後銷售實績…………………………….. 59 小結………………………………………………………………………… 60 第三節 ALIENWARE系列………………………………………………… 63 一、Alienware系列目標市場(客戶)概述………………………… 64 二、Alienware系列產品開發策略、企劃與開發設計特色……… 64 三、工業設計參與Alienware系列之設計程序與手法…………… 66 四、Alienware系列產品上市後銷售實績………………………… 67 小結………………………………………………………………………… 69 第四節 EPSON專案(M620)……………………………………………….. 71 一、M620目標市場(客戶)概述…………………………………… 71 二、M620產品開發策略、企劃與開發設計特色……………….. 72 三、工業設計參與M620之設計程序與手法……………………. 73 四、M620產品上市後銷售實績………………………………….. 76 小結………………………………………………………………………… 77 第五節 M720系列………………………………………………………….. 79 一、 M720系列目標市場(客戶)概述……………………………… 79 二、M720系列產品開發策略、企劃與開發設計特色………….. 80 三、工業設計參與M660系列之設計程序與手法………………. 81 四、M720系列產品上市後銷售實績…………………………….. 83 小結………………………………………………………………………… 84 第六章 研究討論 第一節 台灣筆記型電腦二線廠對應之目標市場(客戶)型態…………….. 86 第二節 案例之產品開發策略、企劃與產品開發特色……………………. 89 第三節 工業設計對應產品開發之設計程序與手法……………………… 92 第四節 開發產品上市後的銷售實績……………………………………… 102 第七章 結論與建議 第一節 研究結論…………………………………………………………… 104 第二節 後續研究建議……………………………………………………… 108 參考文獻 ……………………………………………………………………….. 109 附錄 附錄一、專家訪談問題表–訪談前言…………………………………… 113 附錄二、專家訪談問題表–個案公司…………………………………… 114 附錄三、專家訪談問題表–產品開發案例……………………………… 116 附錄四、藍天電腦產品設計與開發流程………………………………… 118 圖1-1 台灣電腦產業關聯圖…………………………………………………. 1 圖1-2 全球筆記型電腦市場暨台灣筆記型電腦代工廠商出貨佔有率……. 2 圖1-3 台灣前四大筆記型電腦代工廠商2001-2005 3Q之毛利率…………. 3 圖1-4 研究範圍示意圖………………………………………………………. 5 圖1-5 研究架構與流程圖……………………………………………………. 6 圖2-1 筆記型電腦產業製造關係圖…………………………………………. 8 圖2-2 波特的五力分析………………………………………………………. 9 圖2-3 STP行銷三步驟……………………………………………………….. 11 圖2-4 Hill and Jones 之事業層級策略…………………………………… 15 圖2-5 過濾系統的三層濾……………………………………………………. 17 圖2-6 一般產品開發程序……………………………………………………. 21 圖2-7 工業設計於產品開發流程中加入的時機……………………………. 21 圖3-1 訪談法進行步驟及工作流程…………………………………………. 25 圖4-1 藍天業務行銷中心組織架構圖………………………………………. 31 圖4-2 工業設計單位隸屬企業內部組織架構圖……………………………. 38 圖4-3 藍天電腦公司之工業設計與專案小組配合型態圖…………………. 39 圖4-4 工業設計部門組織架構圖……………………………………………. 39 圖4-5 一線代工大廠之工業設計對應ODM代工模式關係圖…………….. 43 圖4-6 藍天工業設計對應ODM代工模式關係圖………………………….. 43 圖5-1 藍天M540&M550產品圖……………………………………………. 45 圖5-2 M550與M540外觀差異比較圖……………………………………… 48 圖5-3 M540側邊造型示意圖………………………………………………... 49 圖5-4 藍天M660系列產品圖……………………………………………….. 54 圖5-5 M550與M660筆記型電腦外觀風格比較圖…………………………. 57 圖5-6 M665筆記型電腦外觀特殊咬花運用………………………………... 58 圖5-7 AlienwareArea-51m7700 17吋寬螢幕筆記型電腦(藍天代工) ……... 63 圖5-8 Alienware Aurora m ALX 19吋寬螢幕旗鑑筆記型電腦(藍天代工) .. 64 圖5-9 Alienware LOGO及LOGO冷光效果…………………………........... 66 圖5-10 Alienware Aurora m7700 17吋寬螢幕筆記型電腦(藍天代工)……… 67 圖5-11 Epson (M620) 12吋筆記型電腦產品圖……………………………… 71 圖5-12 Epson (M620)色彩計劃書…………………………………………….. 74 圖5-13 Epson (M620)與其它產品風格比較圖……………………………….. 75 圖5-14 藍天M720產品圖…………………………………………………… 79 圖5-15 M720與M540合蓋時的整體造型意象比較圖………………………. 82 圖5-16 M720與M725風格比較圖…………………………………………… 82 圖6-1 藍天Desktop-CPU與Mobile-CPU架構產品風格比較圖…………... 96 圖6-2 筆記型電腦外觀分件示意………………………………………… 97 表2-1 台灣筆記型電腦產業發展歷程……………………………………….. 7 表2-2 企業策略層級………………………………………………………….. 14 表2-3 各家學者之競爭策略、開發策略及設計策略類型比較表………….. 15 表2-4 設計策略之形式組合………………………………………………….. 18 表2-5 設計策略構面………………………………………………………….. 18 表3-1 受訪對象資料………………………………………………………….. 27 表3-2 五個訪談案例說明表………………………………………………….. 28 表3-3 案例訪談之受訪對象資料…………………………………………….. 28 表4-1 藍天電腦公司沿革表………………………………………………….. 30 表4-2 筆記型電腦關鍵零組件Mobile-CPU與DESK-TOP CPU特性比較表.... 34 表4-3 藍天電腦產品定位說明……………………………………………….. 35 表5-1 M550系列四個構面內容摘要整理…………………………………… 52 表5-2 M540系列四個構面內容摘要整理…………………………………… 53 表5-3 M660系列四個構面內容摘要整理…………………………………… 60 表5-4 Alienware系列四個構面內容摘要整理………………………………. 69 表5-5 M620四個構面內容摘要整理………………………………………… 77 表5-6 M720系列四個構面內容摘要整理…………………………………… 84 表6-1 藍天五個業務行銷區市場之型態分析……………………………….. 86 表6-2 對應不同目標市場(客戶)之新產品開發案例………………………... 87 表6-3 產品開發案例之產品策略、企劃程序與產品開發特點…………...... 89 表6-4 藍天公司工業設計的角色與設計策略的轉變……………………….. 92 表6-5 工業設計師參與各產品開發案例之職責與程序…………………….. 93 表6-6 產品開發策略的選擇與設計手法運用……………………………….. 95 表6-7 工業設計師在執行過程中遭遇的限制、困難及處理方式………….. 99 表6-8 各案例產品上市後的銷售實績對照表……………………………….. 102

    中文文獻
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    網路資料
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    3.拓璞產業研究網 http:// www.topology.com.tw/
    4.全國博碩士論文資訊網 全球資訊網http:// datas.ncl.tw/
    5.Alienware Company http://www.alienware.com

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