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研究生: 梁勇順
Yung-Shun Liang
論文名稱: 迷你空間產業 – 彈性調整的商業模式
The self-storage market - a flexible adjustment business model
指導教授: 王孔政
Kung-Jeng Wang
口試委員: 李芸蕙
none
陳正綱
none
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 管理學院 - 管理學院MBA
School of Management International (MBA)
論文出版年: 2016
畢業學年度: 104
語文別: 中文
論文頁數: 61
中文關鍵詞: 迷你倉企業經營策略商業模式創新使用者體驗
外文關鍵詞: business strategy, business model innovation, user experience
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  • 迷你倉市場受惠於高房價趨勢,不斷成長,本個案公司台灣儲存易迷你倉南京分公司店長,因競爭對手的竄起與客戶的提醒,在入倉率即將接近六成的同時,決定順勢進行擴展第二次分店,然而此決策需要增加財務槓桿、整體營運成本增加、及對品牌管理不熟悉而遭反對,也衍生出內部資源配置及未來市場不確定性等問題。
    本個案旨在討論當新創企業處於擴充期時,創業者如何發現改變的契機,並做出對公司現況最有力的決策。探討的問題包括:如何利用外部資源提升客戶滿意度,以達在變動最低、投資最少的狀況下擴展業務。相關理論之應用包括企業經營策略、商業模式創新、與使用者體驗。


    The self-storage market is benefited by the trend of high house price, and therefore, continues to grow in past years. This thesis investigates the manager of Store-Friendly Nanjing branch, CoCo, who decided to extend the second branch when the space utilization reached 60%. This decision increased financial leverage risk, the overall operating costs and was not conversant with their brand management rules, also caused the allocation issues of internal resources for uncertain future market.
    This case study is targeted to discuss how CoCo found the change opportunity and made the company's most powerful decision-making. Subjects include how to use external resources to enhance customer satisfaction in order to change of business expansion in the lowest minimum investment situation. Applications of the theory include business strategy, business model innovation, and user experience.

    摘要 ABSTRACT 誌謝 目錄 圖目錄 表目錄 壹、個案本文 1.1 風雨欲來 1.2 心血來潮 1.3 傾蓋定交 1.4 歃血為盟 1.5 各執己見 1.6 季札掛劍 圖 1、台北市南京西路地區地圖 1.7 展布日新 1.8 燕巢幕上 1.9 改柱張弦 1.10 出謀劃策 圖 2、南西店 2015 5 月–12 月 總入倉數 圖 3、南西店 2015 5 月–12 月入倉率 1.11 一石三鵰 1.12 能近取譬 1.13 開創新局 2.1 個案總覽 表 1、個案架構 表 2、個案亮點設計 2.2 教學目標與適用課程 表3、教學目標 2.3 學生課前討論問題 2.4 個案背景 表 4、迷你倉使用者分類 圖 4、臺灣地區 2015/12 各品牌迷你倉分店數 圖 5、台灣地區迷你倉品牌市佔率 圖 6、臺灣地區迷你倉品牌各縣市分佈 圖 7、臺灣地區迷你倉分店各縣市分佈比率 圖 8、台北市大同區迷你倉業者分佈 圖 9、個案時間軸 表 5、登場人物 2.5 個案分析(教學建議與板書建議) 表 6、策略模型 表 7、南西店競爭策略分析 圖 10、商業模式創新九個構成要素 表 8、南西店在創業初期與擴展期的商業模式創新做比較 表 9、商業模式設計流程的五階段 表 10、商業創新模式創新 圖 11、使用者體驗產品六項特質 表 11、使用者體驗創新設計 2.6 教學建議 表 12、授課規劃與時間配置 2.7 板書規劃 表 13、板書規劃 參考文獻 附錄 附錄 1、迷你倉環境及租借流程介紹 附錄 2、提升使用者體驗

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