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研究生: 楊小青
Hsiao-Ching Yang
論文名稱: 包裝上警告圖示之識認性調查與改良設計
The Survey and Design Improvement for Identification of Warning Icons Printed on Packages
指導教授: 林品章
Pin-Chang Lin
口試委員: 王韋堯
Regina W. Y. Wang
范振能
Jeng-Neng Fan
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 設計學院 - 設計系
Department of Design
論文出版年: 2009
畢業學年度: 97
語文別: 中文
論文頁數: 73
中文關鍵詞: 警告圖示理解測驗圖示設計
外文關鍵詞: Warning icon, Comprehension test, Icon design
相關次數: 點閱:201下載:10
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  • 隨著各國對消費者主權意識之覺醒,學者專家與及消費者保護團體不斷推廣下,對於商品安全議題更加重視。商品包裝是消費者在接觸商品前第一眼所觀察到的物品,其所傳達的訊息內容與警告訊息可以協助消費者在購買與使用時,了解商品的特性。因此,如何建立一套完整、正確傳達警告訊息的警告圖示,為本研究探討的重點。
    為了建立一套標準公共標誌,研究依國際標準組織(ISO)建議公共資訊符號設計程序與標準,以「理解測試」進行現有市售商業包裝上之警告圖示調查,獲得結果之資訊並依循規範,重新設計新的包裝警告圖示。最後,將每一類別中認同度最高的圖示再進行理解測試,取出符合國際標準67%規定之圖示,為建議的包裝警告圖示。
    研究結果發現:
    (1)目前包裝警告圖示應用範圍以「禁止微波」最多,其次「小心燙手」、「保管注意」。此三類商警告圖示設計多樣,容易導致消費者的混淆。其中導致識認率低的因素包含:圖像過於抽象、簡略、禁止符號位置擺放不明,產生誤解及圖示過於複雜、瑣碎或圖示表達資訊過多且沒有警告符號表達。
    (2)新圖形設計原則中,提高圖示識認因素為:被約定成俗的圖示且圖像表現具象、清楚接近寫實,且禁止符號明顯。在設計原則中,以「結合型」設計的圖示較能受到消費者認同。在外框設計中以「禁止符號」表示「危險」程度,其次用「三角型符號」表示「注意」程度,最低危害程度以「方形符號」表示「指示」,意義為需遵守行為。
    (3)本研究透過國際標準組織(ISO)建議公共資訊符號設計程序與標準,設計出一套完整警告圖示,以供爾後受相關政府單位推廣及製造商參考之用。


    Safety of commodities have been evolved into an increasingly respected issue on the heels of the consciousness of consumer sovereignty awaken in all counties and constant dissemination from scholars, experts, and consumer watchdogs. As the first object observed by a consumer prior to contact with one commodity, the commercial package of one commodity delivers messages and warning effects in favor of the consumer’s further comprehension for this commodity’s characteristics at purchase and employment. In this regard, how to build complete warning icons correctly transferring warning messages is deeply investigated in this study.
    To develop a unit of standard public symbols, we study the procedure and standards for designing public information symbols recommended by the International Standard organization (ISO), using a “comprehension test” to survey warning icons printed on commercial packages of commodities sold on the market currently and redesigning new warning icons for packages as provided in acquired information and prescribed criteria. Finally, with the second comprehension test conducted to icons highly identified in each category, those matching 67% of all international standards are extracted as recommended warning icons for packages.
    Conclusions summarized from this study are:
    (1)As the top three types of commercial warning icons, ”No Microwave” (No. 1), ”Warning: Hot Content” (No. 2), and “Take Care Of Your Belongings” (No. 3) designed diversely and applied popularly lead to consumers’ most confusion. For that matter, the low identifiable rate might be caused by some factors such as excessively-abstract or simple icon; unclearly-marked forbidden symbol; misunderstood, complicated, or trivial icon communicating redundant information but no warning implication.
    (2)Adopted in the principles for design of new icons, factors to improve the identifiable rate include: image-concrete & realistic-related customary icons, significant forbidden symbol. In our design principles, the integrated-design icons are easily identified by most consumers. While designing a frame, we employ the “forbidden symbol” for the “risk” level, the “triangular symbol” for the “warning” level, and the “rectangular symbol” for the lowest-risk “indication” level denoting conformable behavior.
    (3)A unit of complete warning icons designed in this study according to the procedure and standards for designing public information symbols recommended by the International Standard Organization (ISO) can be popularized by the authorities or taken as references of manufacturers in the future.

    第一章 緒論 1-1 研究背景與動機........................1 1-2 研究目的..............................2 1-3 研究名詞定義..........................3 1-4 研究架構..............................3 1-5 研究流程..............................4 1-6 研究範圍..............................5 第二章 文獻探討 2-1 商品包裝警告標示......................7 2-1-1商品包裝.............................7 2-1-2 警告標示............................8 2-1-3 警告標示資訊傳達模式................11 2-1-4 「警告標示」的相關論文..............12 2-2 圖示設計..............................14 2-2-1 圖形符號............................14 2-2-2 圖像................................15 2-2-3 意象的定義..........................17 2-2-4 圖示設計原則........................19 2-2-5 圖像相關文獻........................20 2-3 圖示評估與設計方法....................22 2-3-1 標準符號設計流程....................22 2-3-2 圖示評估方法........................23 2-3-3 理解測驗............................24 2-3-4 認同度..............................24 2-3-5 李克特量表..........................25 2-3-6 焦點小組............................25 第三章 包裝警告圖示現況調查..............26 3-1 調查程序..............................26 3-2 調查方法..............................26 3-3 現況調查結果..........................28 第四章 現有警告圖示的識認率調查與討論 4-1 實驗程序..............................30 4-2 實驗方法..............................30 4-3 受測者基本資料分析....................31 4-4 警告圖示之識認率分析..................32 4-5 討論..................................38 第五章 新圖示設計與認同度調查與討論 5-1 實驗程序..............................41 5-2 實驗方法..............................41 5-3 圖像設計結果分析......................44 5-4 認同度評估結果分析....................51 5-5 討論..................................54 第六章 新包裝警告圖示調查與討論 6-1 實驗程序..............................55 6-2 實施步驟..............................55 6-3 實施工具..............................55 6-4 受測者的基本資料分析..................57 6-5 新圖示識認性分析......................57 第七章 結論與建議 7-1結論...................................59 7-2 建議..................................61 參考文獻..................................62

    西文部分
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