目前電子化採購(e-Procurement)時代的來臨，現今企業間的競爭更多的是供應鏈對供應鍵的競爭，因此不斷地強調更為緊密的合作夥伴關係，為了能夠取得更佳的競爭優勢，企業於是致力於提昇品質、降低成本與縮短交期時間，不僅將詢議價、訂單、付款供貨、及時供貨及線上融資作業電子化，更可以藉由顧客、供應商之資料分析，有效的整合資訊，並使資訊能以互動方式交流，同時可進一步達成供應績效提昇及快速地滿足顧客之需求等功能。
在這樣的趨勢下，以下兩點為本研究欲探討之議題。
1.企業是否可以應用新的科技來降低採購成本？
2.而在新的作業環境下企業的採購作業如何重新整合？
本研究採用個案研究方法，先對企業採購管理、供應鏈管理、電子化採購等方面的相關文獻做一蒐集與彙整，然後發展研究架構，並選取電信服務業者中國內知名的遠傳電信公司作為研究對象，先對個案中的產業與公司基本資料做一介紹，再以個案公司裡總務採購中輔銷印刷品的採購規格整合之專案做為個案研究的內容。
而在最後，則歸納出個案中的結論與對後續研究的建議，以做為企業採購作業的管理上之參考。

一、英文文獻
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二、中文文獻
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