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研究生: 吳淑玲
Shu-Ling Wu
論文名稱: 透過協作網絡實現組織活化與創新
Vitalizing and Innovating Organizations with Cooperative Network
指導教授: 黃世禎
Sun-Jen Huang
口試委員: 盧希鵬
Hsi-Peng Lu
劉俞志
Yu-Chih Liu
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 管理學院 - 資訊管理系
Department of Information Management
論文出版年: 2015
畢業學年度: 103
語文別: 中文
論文頁數: 60
中文關鍵詞: 網絡型組織管理資源基礎理論協同合作資訊治理
外文關鍵詞: Network Organization Management, Resource-based Theory, Collaborative Network, e-Governance
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  • 本個案描述個案主角面對政府財政有限、資訊人力不足及核心業務轉移的困境,順應巨觀環境變遷快速,為使資訊策略能支援組織業務目標之達成,妥善運用資訊部門長期累積的資源及能力,透過資源整合的管理決策,以最高主計機構之管理影響力,推動共通資訊系統發展及管理。建構跨主計機構之協作網絡,減少重複性資訊投資與撙節政府資訊經費,並促使主計資源更為經濟有效及優化配置,進而締造政府主計體系最大化共同資訊價值。然而,「利益共同體」網絡效應真能在公部門組織體制下發酵嗎?還是曲高和寡呢?一再考驗著決策者的智慧。
    本論文採用哈佛式個案撰寫法,包含個案本文及個案教學指引兩部分,個案教學指引對個案中的討論內容做詳細說明,主要議題有網絡型組織管理、資源基礎理論、協同合作及資訊治理,分別就文獻學說及個案分析進行探討,希冀以實務驗證理論,理論引領實務方式,瞭解個案機關如何運用公部門組織網絡的協作優勢,開創資源整合新局,以實現資訊良善治理之目標。


    Recently, government information organizations face difficulties including limited personnel and financial resources, core businesses transformation and rapid change in the macro environment. This case study describes how a case organization, in order to achieve organization’s business goals with the support of information strategy, promotes the development of shared information systems through the strategy of information integration and influence of the highest BAS (Budget, Accounting and Statistics) agency. This study also describes how it promotes more effective, economic and optimized configurations of government accounting resources and maximizes the common information value in the government's BAS system through the construction of a cooperative network across government institutions and reduction of overlapping investments. Can the network effect of “the interest community” sprout in the public sector? Is it a goal that is too high? It challenges the wisdom of the decision makers.
    This thesis is approached with the Harvard method of case study, falling into two parts: the case itself and the case instruction. Case instruction implies the delineations of case discussions, focusing on the issues of network organization management, resource-based theory, collaboration, and e-governance. Further discussions are conducted in literature review and case analysis, aiming to verify the theories with practice and guiding practice with theory to understand how a case organization uses the advantages of network collaboration in the public sector to opening up a new realm in information integration and fulfill the goal of good governance with information management.

    摘要I 誌謝III 目錄IV 表目錄V 圖目錄VI 壹、個案本文1 一、 序場1 二、 政府主計體系概述2 (一) 「主計三連環」支援政府施政決策2 (二) 「主計一條鞭」超然運作於政府機關體制之中2 (三) 在同一體制下的強連結社群網絡3 三、 掌握脈動,深耕共通典範三部曲4 (一) 首部曲:創建資訊軟體共通使用4 (二) 第二部曲:強化資訊管理價值鏈6 (三) 第三部曲:飛躍雲端資訊服務7 四、 面臨變遷,推動組織協作創新11 (一) 昔日龍頭機關的挑戰11 (二) 開創共同資訊價值的啟發13 (三) 推動組織協同合作之開端15 五、 展望未來,推進資源整合新局19 (一) 政府資訊經費及資訊人力的瓶頸19 (二) 資訊資源整合規範之起步20 (三) 打造資源共通整合的下一步22 貳、個案教學指引24 一、 個案總覽24 二、 教學目標與適用課程25 三、 學員課前討論問題28 四、 個案背景29 五、 個案分析30 課程目標一:網絡型組織管理(Network Organization Management)31 課程目標二:資源基礎理論(Resource-Based Theory)35 課程目標三:協同合作(Collaboration)39 課程目標四:資訊治理(e-governance)43 六、 學習重點總結(TAKEAWAYS)47 (一) 網絡型組織管理(Network Organization Management)47 (二) 資源基礎理論(Resource-Based Theory)47 (三) 協同合作(Collaboration)47 (四) 資訊治理(e-governance)47 七、 教學建議48 八、 板書規劃53 參、參考文獻56 一、 英文部分56 二、 中文部分58 三、 參考網站60

    一、 英文部分
    1. Barney, J. B. (1991).”Firm Resources and Sustained Competitive Advantage”, Journal of Management, 17(1), pp.99-120.
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    4. Coughlan, P., Coghlan, D., Lombard, F., Brennan, L., McNichols, T. and Nolan, R. (2003), “Managing Collaborative Relationships in a Period of Discontinuity, International Journal of Operations and Production Management”, pp.23, pp.10, pp.1246-1259.
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    16. Winer, B.M. (1994), “Collaboration Handbook : Creating, Sustaining, and Enjoying the Journey”, St. Paul Amherst H Wilder Foundation.


    二、 中文部分
    1. 司徒達賢(1995),策略管理,台北:遠流出版公司。
    2. 吳思華(1998),策略九說:策略思考的本質,台北:臉譜出版社。
    3. 司徒達賢(2001),策略管理新論:觀念架構與分析方法,台北:智勝文化。
    4. Gareth R. Jones(2004)原著,楊仁壽、許碧芬、俞慧芸合譯(2007),組織理論與管理-理論與個案(四版),培生教育出版,雙葉書廊。
    5. 欒斌、羅凱揚(2001),電子商務,台北:滄海書局。
    6. Daft, Richard L. (2006) 原著,李再長、曾雅芬譯,組織理論與設計,台北:華泰文化事業股份有限公司。
    7. 林東清(2010),資訊管理:e化企業的核心競爭能力=Management information system : the strategic core competence of e-business(四版),台北:智勝文化。
    8. 蕭乃沂(2010),數位政府與資訊治理,台灣:藍海文化。
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    10. 中國主計協進社,主計月刊(689期、702期)。
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    14. 張弘美(2011),資訊科技治理與資訊系統委外專案績效之研究,銘傳大學資訊管理學系在職專班碩士學位論文。
    15. 林雪梅(2012),組織跨界管理能力研究-以M公司為例,國立臺灣科技大學管理研究所EMBA碩士論文。
    16. 楊坤木(2012),商業生態資源模組化管理之研究,國立臺灣科技大學資訊管理系EMBA碩士論文。
    17. 鄒朝棟(2013),eBus專案委外期間的決策困境,國立臺灣科技大學資訊管理系EMBA碩士論文。
    18. 陳雯玲(2014),事務機製造商服務能力重塑之困境與因應,國立臺灣科技大學資訊管理系EMBA碩士論文。
    19. 鍾淑美(2014),資訊服務產業再委外之決策,國立臺灣科技大學資訊管理系EMBA碩士論文。
    20. 呂柏鋐(2014),資訊教育訓練產業商業模式恆逸資訊的服務思維,國立臺灣科技大學資訊管理系EMBA碩士論文。
    21. 廖淑貞(2015),TLT室內設計公司經營模式的蛻變,國立臺灣科技大學資訊管理系EMBA碩士論文。


    三、 參考網站
    1. 行政院主計總處網站,網址http://www.dgbas.gov.tw。
    2. 國家發展委員會,網址http://www.ndc.gov.tw。
    3. 早稻田大學評比,網址http://e-gov.waseda.ac.jp/ranking2014.htm。
    4. 布朗大學評比,網址http://www.insidepolitics.org。
    5. 世界經濟論壇網路整備度 (World Economic Forum Network Readiness Index, WEF NRI) 評比,網址http://www.weforum.org。
    6. ISACA COBIT網站,
    網址http://www.isaca.org/Knowledge-Center/COBIT/Pages/Overview.aspx。

    無法下載圖示 全文公開日期 2020/05/27 (校內網路)
    全文公開日期 本全文未授權公開 (校外網路)
    全文公開日期 本全文未授權公開 (國家圖書館:臺灣博碩士論文系統)
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